Secteur · Parcs d’attractions et loisirs
Affichage dynamique pour parc d’attractions
Informer, orienter, faire patienter.
Un parc, c’est une petite ville qui change d’heure en heure : une attraction s’arrête, un orage passe, la parade approche, un plat part en rupture. Avec EMITY, l’information part d’un seul endroit vers les écrans de l’entrée, des files, des restaurants, des boutiques, de l’hôtel et des coulisses.
Les expériences mobilisées
Six expériences EMITY, une seule plateforme de l’entrée du parc aux coulisses.
01Le point de départ
Dans un parc,
l’information change plus vite que l’affiche.
Une journée d’exploitation, ce sont des dizaines de messages qui bougent : horaires, files, spectacles, plats du jour, promotions, consignes aux équipes. Imprimer chacun d’eux coûte du papier, du temps de trajet dans le parc, et une information périmée reste affichée jusqu’au prochain passage.
Trois raisons de quitter l’affiche papier.
- ✓Tout bouge dans la journée : Une attraction s’arrête pour maintenance, un orage vide une zone, un spectacle se décale. Chaque changement doit atteindre les visiteurs qui sont déjà dans le parc, pas seulement ceux qui arrivent.
- ✓Le visiteur cherche une réponse précise : Combien de temps d’attente ? Mon enfant a-t-il la taille ? Où manger ? Ces questions arrivent au personnel d’accueil faute d’être affichées là où elles se posent.
- ✓Le papier coûte à chaque changement : Affiches d’entrée, chevalets de table, étiquettes de prix en boutique : un tarif qui bouge, et c’est une réimpression, puis une tournée dans tout le parc pour remplacer.
02Le parcours
Une journée de visite,
moment par moment.
Un parc ne s’énumère pas en lieux : il se traverse. Voici les six moments d’une journée, du guichet d’entrée jusqu’à la salle de pause — le sixième bascule côté exploitant, parce que la même plateforme sert les visiteurs et les équipes.
Six moments, un seul compte — et des droits par équipe
Ces six moments ne demandent ni six logiciels ni six contrats. Une même plateforme les porte, avec des droits distincts : la restauration met à jour ses menus, la boutique ses prix, les ressources humaines le planning des équipes, sans qu’aucune de ces équipes puisse toucher aux écrans des autres. C’est le principe de l’affichage dynamique piloté depuis E-MANAGER.
03Sur le parc
Le temps d’attente affiché
là où il se vit.
Afficher l’attente, c’est déjà la raccourcir
Une file annoncée paraît plus courte qu’une file silencieuse : le visiteur sait à quoi s’en tenir, et il arbitre. Affiché à l’entrée de la queue et sur le plan du parc, le temps d’attente répartit aussi les flux vers les attractions moins chargées.
- ✓Le temps d’attente en direct, alimenté par votre système de comptage ou saisi par l’équipe de l’attraction
- ✓Un plan dynamique du parc qui porte les délais de chaque attraction, sur les totems et les bornes
- ✓Les conditions d’accès : taille minimale, âge, contre-indications de santé, accompagnement d’un adulte
- ✓L’heure du prochain spectacle et le compte à rebours avant la parade
- ✓Le tout en plusieurs langues, qui défilent dans la boucle
La logique est la même que pour un guichet : annoncer, orienter, faire patienter utilement. Le détail du module est sur la page gestion de file d’attente.
04Les imprévus
Un scénario prêt à l’avance,
déclenché en un geste.
Le jour où un incident survient, personne n’a le temps de composer un message écran par écran. Les scénarios se préparent au calme, une fois pour toutes : le jour venu, un responsable les déclenche depuis son téléphone, et tous les écrans concernés basculent ensemble.
Fermeture momentanée
Une attraction s’arrête : son écran de file annonce la reprise estimée, le plan du parc la signale, et les totems orientent vers les attractions voisines.
Épisode orageux
Les attractions de plein air ferment. Un seul scénario bascule les écrans de la zone, annonce les espaces couverts et rappelle la consigne aux équipes.
Fin de journée
À l’heure dite, les écrans passent aux derniers tours, aux horaires de navette et à la fermeture des boutiques — sans qu’aucune équipe n’ait à y penser.
Forte affluence
Quand une zone sature, les écrans mettent en avant les attractions et les points de restauration les plus calmes. Les flux se répartissent sans intervention humaine sur le terrain.
Saison et événement
Halloween, fêtes de fin d’année, nocturne : chaque période a sa programmation, préparée en amont et déclenchée automatiquement à la date prévue.
Message d’urgence
Une consigne d’évacuation ou un enfant perdu prend la main sur tous les écrans du parc, en plein écran, dans les langues configurées.
05La restauration
Le menu change plus souvent
que l’affiche imprimée.
Menu boards et e-paper, du comptoir à la table
Un menu affiché sur écran se corrige en quelques secondes : un plat en rupture disparaît, une formule apparaît à l’heure d’ouverture du service, un prix change partout à la fois. Le personnel reste au comptoir au lieu de refaire des affiches.
- ✓Prix et allergènes tenus à jour, comme la réglementation le demande, sur tous les points de vente en même temps
- ✓Services successifs : petit-déjeuner, midi, goûter et soir se succèdent tout seuls, à l’heure programmée
- ✓Rupture d’un plat retirée de l’écran depuis la cuisine, avant que le visiteur ne le commande
- ✓Chevalets de table et étiquettes en e-paper : encre numérique, sans câble ni réimpression
- ✓Terrasse en plein soleil : l’e-paper reste lisible là où un écran rétroéclairé se délave
Le détail des gabarits de carte est sur la page menu board dynamique, et la technologie à encre numérique sur la page e-paper.
06Les boutiques
Un écran qui aide à vendre,
pas un mur d’affiches.
Le bon article, au bon endroit du parcours
Une boutique de parc vend surtout au moment où le souvenir est encore chaud : en sortie d’attraction, après le spectacle, avant le départ. Un écran placé là met en avant l’article qui correspond à ce moment précis, et la programmation suit la journée.
- ✓Affichage contextualisé : chaque boutique met en avant ce qui se rapporte à l’attraction voisine
- ✓Promotion de fin de journée déclenchée à l’heure, pour écouler avant la fermeture
- ✓Étiquettes de prix en e-paper : un changement de tarif part vers toutes les boutiques d’un coup, sans réimpression
- ✓Écran de vitrine visible depuis l’allée, y compris boutique fermée
- ✓Étiquette NFC pour déclencher une vidéo produit au contact du téléphone, sans application à installer
Sur les formats de devanture, la page écran publicitaire en vitrine détaille les contraintes de luminosité ; le déclenchement au contact est décrit sur la page interaction NFC.
07L’hébergement
L’hôtel du parc,
les groupes et les séminaires.
Beaucoup de parcs prolongent la visite par une nuit sur place, et louent leurs salles en semaine. Les mêmes écrans servent les deux publics, avec des contenus distincts.
Réception et zones de passage
Horaires d’ouverture du parc pour les clients de l’hôtel, navettes, météo, services et animations du soir. Le sujet est traité en détail sur la page affichage dynamique en hôtellerie.
Salles de séminaire
Devant chaque salle, un écran indique la réunion en cours, l’horaire suivant et si la salle est libre. Il se branche sur votre agenda : réservation de salles.
Groupes et séjours scolaires
L’e-paper individualise l’accueil : un panneau à l’entrée de la salle, une étiquette sur chaque table, le nom du groupe et son programme. Aucun câble à tirer, aucune impression à refaire.
08Les coulisses
Les équipes aussi
ont besoin d’être informées.
Côté équipes : le planning, la sécurité, l’obligatoire
Un parc emploie beaucoup de saisonniers, sur des rotations qui changent chaque semaine. La note punaisée au tableau de liège se périme vite et personne ne la relit. Un écran en salle de pause ou aux vestiaires porte l’information du jour, et elle se met à jour depuis un bureau.
- ✓Planning digitalisé : brief du matin, relèves, renforts prévus sur les heures de pointe
- ✓Indicateurs qualité, sécurité et environnement — consignes, équipements à porter, points de vigilance du jour
- ✓Accueil des nouveaux saisonniers : les mêmes repères affichés pour tout le monde, dès le premier jour
- ✓Affluence attendue et objectifs de la journée, partagés avec les équipes de terrain
Deux compléments utiles côté coulisses : l’affichage légal, qui réunit sur un écran les documents à porter à la connaissance du personnel, et le registre d’accueil des visiteurs, pour les prestataires et les livreurs qui entrent en zone technique. Le sujet plus large est traité sur la page affichage dynamique en entreprise.
09En pratique
Comment un parc
s’équipe.
Quatre étapes, et le premier écran diffuse le jour même.
1
L’écran
Gardez ceux qui fonctionnent, complétez où il manque : dalle extérieure à l’entrée, menu board en restauration, totem en boutique, e-paper là où il n’y a pas de prise.
2
Le lecteur
Un boîtier E-BOX se branche derrière n’importe quel écran. Si l’écran est déjà connecté, E-SOFT s’y installe sans matériel supplémentaire.
3
Le contenu
L’éditeur intégré d’EMITY compose vos visuels dans la plateforme, sans logiciel tiers — et si vos équipes les utilisent déjà, Canva et Adobe Express sont intégrés aussi.
4
La diffusion
Depuis E-MANAGER, vous programmez ce qui passe, où et quand : une boucle de pleine saison, une de nocturne, un scénario d’incident prêt à déclencher.
Les données qui changent seules — météo, heure, réseaux sociaux, page web embarquée, tableau de bord — arrivent par les widgets. Et si votre logiciel de billetterie ou de comptage n’est pas dans la liste, notre bureau d’étude développe un connecteur dédié.
10Le matériel
Quel écran
pour quel emplacement.
Un parc réunit des contraintes que peu de secteurs cumulent : plein soleil, pluie, distance de lecture, absence de prise électrique à certains endroits. Voici la règle simple, emplacement par emplacement.
| Emplacement | Écran conseillé | Ce qui décide |
|---|---|---|
| Place d’entrée, grande allée | Mur LED ou dalle extérieure haute luminosité | La distance de lecture et le plein soleil : un téléviseur du commerce se délave et se met en sécurité à la chaleur. |
| Entrée de file, abri d’attraction | Écran professionnel protégé, format paysage | Lecture à quelques mètres, fonctionnement continu toute la journée. |
| Comptoir de restauration | Menu board en paysage, un ou plusieurs écrans alignés | La synchronisation maître-esclave permet une carte qui s’étale sur plusieurs dalles, sans décalage entre elles. |
| Boutique, allée commerçante | Totem portrait ou écran de vitrine | Le portrait s’insère entre deux rayons ; la vitrine demande une dalle adaptée à la lumière du jour. |
| Table, rayon, porte de salle | Étiquette ou panneau e-paper | L’encre numérique ne consomme rien tant que l’affichage ne change pas, tient plusieurs années sur batterie et se lit en plein soleil. |
| Point isolé sans alimentation | Panneau e-paper autonome | Aucune tranchée à creuser pour amener le courant : c’est souvent ce qui décide de l’emplacement. |
Vos écrans actuels restent utilisables
EMITY assure la compatibilité avec tous les fabricants : un boîtier E-BOX se branche derrière un écran existant, et sur un écran déjà connecté (Android, Tizen de Samsung, webOS de LG) l’application E-SOFT s’installe directement. Un parc déjà équipé par un autre éditeur peut être repris sans tout remplacer. Les formats sont détaillés sur la page les écrans.
11Questions fréquentes
