Radioshop · EMITY
Musique en magasin :
la radio de votre enseigne, en phase avec vos écrans
Une offre s’affiche à l’écran, et la même annonce passe au même moment dans les haut-parleurs. Radioshop compose la radio sur-mesure de votre point de vente, EMITY pilote ce qui s’y affiche : vos clients reçoivent un seul message, par deux sens à la fois.
Le partenaire
Qui est Radioshop ?
Radioshop est un spécialiste français de la musique en magasin. Son métier : composer la radio in-store d’une enseigne — une radio diffusée dans vos murs, dont vous maîtrisez la musique, les annonces et le rythme.
Une maison voisine de la nôtre
Radioshop est installée à Saint-Jean-de-Védas, dans l’Hérault, à une vingtaine de kilomètres du siège d’EMITY à Jacou. Deux éditeurs du même bassin, ce qui simplifie beaucoup les mises en place menées à quatre mains.
- ✓20 ans de métier sur la sonorisation de points de vente
- ✓20 000 points de vente équipés dans le monde
- ✓Plus de 400 marques accompagnées
- ✓Retail, hôtellerie-restauration, santé et bien-être, sport et loisirs, bureaux
Chiffres publiés par Radioshop sur radioshop.fr, relevés le 15 août 2026.
Le principe
Le même message, à l’œil et à l’oreille
Un écran ne touche que ceux qui le regardent. Le son, lui, atteint tout le monde — y compris la personne qui a le dos tourné, les mains dans un rayon. Les deux ne parlent pas au même public au même instant, et c’est précisément pour cela qu’ils se complètent.
Ce que change la mise en musique
Une opération commerciale annoncée sur les deux canaux ne demande pas deux fois plus de travail : elle demande de décider une fois ce qui se dit, puis de le faire passer à l’écran et à l’antenne.
- ✓L’annonce visuelle est reprise à l’oral, au moment où elle s’affiche
- ✓La personne qui ne regarde pas l’écran reçoit tout de même l’information
- ✓Le silence d’un magasin creux se comble d’une musique choisie, sans laisser tourner une radio généraliste
- ✓Vos équipes disposent d’un canal pour se parler, avant l’ouverture ou après la fermeture
L’écran montre
Une offre, un visuel, un horaire, une carte : ce qui se lit mieux qu’il ne s’entend passe à l’écran, où le client peut y revenir.
La radio annonce
Ce qui doit atteindre tout le monde, y compris hors du champ de l’écran, passe par le son. Un message dure quelques secondes et couvre la surface entière.
Vous réglez les deux
La programmation des écrans se fait dans E-MANAGER, celle de la radio dans l’interface Radioshop. Deux outils, une même campagne, le même calendrier.
La radio in-store
Une radio composée pour votre enseigne, pas une playlist prise au hasard
Brancher une radio FM coûte moins cher — et diffuse les publicités de vos concurrents entre deux titres. Une radio d’enseigne inverse le rapport : la programmation est écrite pour votre clientèle, et la seule marque qui s’y exprime est la vôtre.
Ce que Radioshop compose
- ✓Des playlists calées sur la typologie de votre clientèle, renouvelées chaque jour
- ✓Une seule publicité : la vôtre — aucun spot d’une autre enseigne
- ✓Les messages du groupe et ceux propres au point de vente, sur la même antenne
- ✓Une base musicale de plusieurs centaines de milliers de titres
- ✓Une ambiance pensée pour la clientèle… et pour les équipes qui l’entendent toute la journée
Source : brochure Radioshop × EMITY, lue le 15 août 2026.
Les annonces
Un studio écrit, enregistre et produit vos messages
Enregistrer une annonce depuis un mobile dépanne, et Radioshop le permet. Pour ce qui reste à l’antenne plusieurs semaines, l’enseigne passe par le studio : le résultat s’entend.
Quatre familles de messages
- ✓Commerciaux — annoncer une offre, un temps fort, une nouveauté
- ✓Sympathie — souhaiter la bienvenue, marquer une fête, remercier
- ✓Service — dire ce que le magasin fait pour ses clients
- ✓Motivation des équipes — informer les collaborateurs et soutenir la qualité de service
Et pour l’immédiat : un message enregistré depuis un téléphone part en diffusion dans la foulée, sur les magasins que vous désignez.
L’écriture
Des concepteurs-rédacteurs écrivent le message à partir de votre brief.
L’enregistrement
Le texte est enregistré par la voix que vous choisissez dans un casting.
La production
Producteurs et sound designers habillent le message aux couleurs sonores de votre marque.
La diffusion
Le message est programmé depuis votre interface, sur les points de vente choisis.
Mise en place
Ce que l’installation demande, concrètement
C’est la question qui bloque le plus souvent un projet multi-sites : combien de temps par magasin, et qui se déplace. La réponse tient en deux points : quelques minutes, et personne.
Côté informatique
- ✓Système non-streaming : la bande passante consommée reste très faible
- ✓Créneau horaire et quota de bande passante paramétrables
- ✓Compatible avec les réseaux VPN et MPLS
- ✓Adressage DHCP, ou configuration IP complète — masque, passerelle, DNS primaire et secondaire
- ✓Une variante logicielle existe si un poste est déjà en place, à la place du boîtier
Source : brochure Radioshop × EMITY, lue le 15 août 2026.
Le matériel arrive
Radioshop expédie le boîtier de diffusion et ses câbles à chaque point de vente, en location ou à l’achat.
Un rendez-vous téléphonique
L’équipe technique appelle le magasin : boîtier posé près de la sonorisation, câble réseau, câble audio vers l’ampli, alimentation, réglage du volume.
La radio joue
Quelques minutes plus tard, la diffusion est lancée. Aucune visite sur site, aucune intervention sur vos serveurs.
Au quotidien
Piloter la radio, et savoir ce qui se passe sur le parc
Un parc de points de vente pose deux questions permanentes : quelle musique et quels messages passent à l’antenne, et où la diffusion s’est arrêtée. Les deux se lisent au même endroit.
L’interface de pilotage
- ✓Commander et planifier vos messages audio en quelques clics
- ✓Visualiser ce qui est diffusé au jour le jour
- ✓Contrôler d’un coup d’œil l’état technique du parc
L’assistance Radioshop
- ✓Hotline du lundi au samedi et les jours fériés, de 9 h à 18 h, numéro non surtaxé
- ✓Trois langues : français, anglais, espagnol
- ✓Remplacement du matériel défectueux sous 24 à 48 h, en échange standard
- ✓Alerte automatique aux équipes dès qu’un boîtier n’est plus connecté
- ✓Un chef de projet technique par enseigne, et des rapports d’exploitation hebdomadaires
Source : brochure Radioshop × EMITY, lue le 15 août 2026.
Et les droits de diffusion ?
C’est la première question de qui cherche à mettre de la musique dans ses murs, et elle mérite une réponse nette plutôt qu’un silence.
- ✓Diffuser de la musique dans un lieu ouvert au public relève du droit d’auteur, géré en France par la Sacem.
- ✓S’y ajoute la rémunération équitable due aux artistes-interprètes et aux producteurs, dont la SPRE assure la répartition — la collecte passant le plus souvent par la Sacem, en une seule démarche.
- ✓Un abonnement de streaming grand public ne couvre pas cet usage : ces services réservent l’écoute au cadre privé dans leurs conditions d’utilisation.
- ✓C’est donc le premier point à cadrer avec Radioshop lors de la mise en place, selon votre surface, votre activité et vos horaires d’ouverture.
Secteurs
Là où l’écran et le son travaillent ensemble
Partout où un lieu accueille du public et diffuse déjà de la musique, l’écran a un canal jumeau qui ne demande qu’à être accordé avec lui. La musique en magasin n’est pas réservée au commerce : elle vaut partout où quelqu’un patiente, déambule ou s’installe.
Commerce et distribution
Opérations en rayon, temps forts saisonniers, annonces de fermeture : l’écran affiche, la radio annonce. Commerces →
Hôtellerie et restauration
Carte du jour, soirées, services de l’établissement : l’ambiance sonore fait partie du séjour. Hôtellerie →
Sport et loisirs
Planning des cours, nouveautés de l’abonnement, rythme de la salle : la musique porte l’effort autant que l’information. Sport & fitness →
Banque et assurance
En agence, le son adoucit l’attente pendant que l’écran détaille les offres et les services. Banques →
Questions fréquentes
Ce que les commerçants demandent avant de sonoriser un point de vente
Faites entendre ce que vos écrans montrent
Dites-nous ce que vos écrans montrent aujourd’hui et ce que vous aimeriez faire entendre : nos équipes vous diront comment les deux se calent, et Radioshop vous laisse essayer sa radio un mois, sans engagement.
