Cartelería digital para parques de atracciones
Un parque es una pequeña ciudad que cambia a cada hora: una atracción se para, llega una tormenta, el desfile está a punto de empezar, un plato se agota. Con EMITY, una sola plataforma alimenta las pantallas de la entrada, de las colas, de tus restaurantes, de las tiendas, del hotel y de la zona de personal.
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El punto de partida
En un parque de atracciones, la información cambia más rápido que el cartel
Un día de operación son decenas de mensajes en movimiento: horario del parque, tiempos de espera, horarios de los espectáculos, platos de la carta, promociones, instrucciones para el equipo. Imprimir cada uno cuesta papel y cuesta un paseo por el parque — y hasta que alguien da ese paseo, un aviso caducado sigue colgado.
El recorrido
Un día en el parque, momento a momento
Un parque no es una lista de ubicaciones, es algo que el visitante recorre. Estos son los seis momentos de un día de operación, desde la taquilla hasta la sala de descanso — el sexto pasa al lado del equipo, porque la misma plataforma sirve a los visitantes y a las personas que trabajan allí.
En el parque
Los tiempos de espera, anunciados allí donde espera el visitante
Anunciar la espera ya la acorta
Una cola anunciada se hace más corta que una cola muda: el visitante sabe a qué se enfrenta y decide. Anunciados a la entrada de la cola y en el plano del parque, los tiempos de espera también reparten la afluencia hacia las atracciones que están vacías.
- ✓Tiempos de espera en directo, alimentados por tu sistema de conteo o introducidos por el equipo de la atracción
- ✓Un plano dinámico del parque con la espera de cada atracción, en quioscos y tótems
- ✓Condiciones de acceso: altura mínima, edad mínima, restricciones de salud, acompañamiento de un adulto
- ✓Contenido que hace pasar la espera: avance de la atracción, vídeo de detrás de las cámaras, curiosidades — la espera percibida baja aunque la real no lo haga
- ✓El próximo espectáculo y una cuenta atrás para el desfile
- ✓Todo ello en varios idiomas, rotando en el bucle
La lógica es la misma que en un mostrador de atención: anunciar, orientar, hacer útil la espera. El módulo se detalla en la página de gestión de colas de espera.
Lo imprevisto
Un escenario preparado de antemano, lanzado con un solo toque
El día que pasa algo, nadie tiene tiempo de escribir un mensaje pantalla por pantalla. Los escenarios se preparan con calma, una sola vez: el día señalado, un responsable lanza uno desde el móvil y todas las pantallas afectadas cambian a la vez.
Atracción parada
Una atracción se detiene: su pantalla de cola indica la reapertura estimada, el plano del parque lo señala y los tótems orientan a los visitantes hacia las atracciones vecinas.
Tormenta
Las atracciones de exterior cierran. Un escenario cambia todas las pantallas de la zona, orienta hacia los espacios interiores y envía la instrucción al equipo.
Fin de jornada
A la hora prevista, las pantallas pasan a las últimas atracciones, los horarios de los autobuses y el cierre de las tiendas — sin que nadie tenga que acordarse.
Picos de afluencia
Cuando una zona se satura, las pantallas destacan las atracciones y los puntos de hostelería que están tranquilos. La afluencia se reparte sin que el equipo intervenga en el terreno.
Temporadas y eventos
Halloween, las fiestas navideñas, una apertura nocturna: cada periodo tiene su propia programación, preparada de antemano y lanzada automáticamente en la fecha que fijas.
Mensaje de emergencia
Una instrucción de evacuación o un niño perdido ocupan todas las pantallas del parque, a pantalla completa, en los idiomas que hayas configurado.
Hostelería
La carta cambia más a menudo que el cartel impreso
Menu boards y papel electrónico, del mostrador a la mesa
Una carta en pantalla se corrige en segundos: un plato que se agota desaparece, un menú aparece cuando abre el servicio, un precio cambia en todas partes a la vez. Tu equipo se queda en el mostrador en lugar de rehacer carteles.
- ✓Precios e información de alérgenos al día, como exige la normativa, en todos los puntos de venta a la vez
- ✓Servicios seguidos: desayuno, comida, merienda y cena se suceden solos, a la hora que has programado
- ✓Un plato agotado retirado de la pantalla por la cocina, antes de que el visitante lo pida
- ✓Expositores de mesa y etiquetas de estantería en papel electrónico: tinta electrónica, sin cable, sin reimprimir
- ✓Terrazas a pleno sol: el papel electrónico sigue legible donde una pantalla retroiluminada se lava
Los diseños de carta se tratan en la página de cartelería digital para restaurantes, y la tecnología de tinta electrónica en la página de papel electrónico.
Tiendas
Una pantalla que ayuda a vender, no un muro de carteles
El artículo adecuado, en el momento adecuado de la visita
Una tienda de parque vende mejor cuando el recuerdo todavía está caliente: al bajar de una atracción, después del espectáculo, a la salida. Una pantalla colocada ahí destaca el artículo que encaja con ese momento exacto, y la programación sigue el ritmo del día.
- ✓Difusión contextual: cada tienda destaca lo que tiene que ver con la atracción de al lado
- ✓Promoción de fin de jornada lanzada a su hora, para dar salida al stock antes del cierre
- ✓Etiquetas de estantería en papel electrónico: un cambio de precio llega a todas las tiendas a la vez, sin reimprimir
- ✓Pantalla de escaparate visible desde el paseo, también cuando la tienda está cerrada
- ✓Una etiqueta NFC que lanza un vídeo del producto cuando un móvil la toca, sin ninguna aplicación que instalar
Sobre los formatos de escaparate, la página de cartelería digital para escaparates trata las limitaciones de luminosidad; el disparo por contacto se describe en la página de interacción NFC.
Alojamiento
El hotel del parque, las visitas de grupo y las salas de reuniones
Muchos parques prolongan la visita con una noche en el recinto y alquilan sus salas entre semana. Las mismas pantallas sirven a los dos públicos, con contenidos separados.
Recepción y zonas comunes
Horario del parque para los huéspedes del hotel, autobuses, el tiempo, servicios y animación de la tarde. El tema se trata a fondo en la página de cartelería digital para hoteles.
Salas de reuniones
Delante de cada sala, una pantalla muestra la reunión en curso, la siguiente franja y si la sala está libre. Se conecta a tu calendario: el software de reserva de salas.
Grupos y visitas escolares
El papel electrónico hace la bienvenida personal: un panel en la puerta de la sala, una etiqueta en cada mesa, el nombre del grupo y su programa. Sin cable que tender, sin nada que reimprimir.
Zona de personal
Tu equipo también necesita la información
Zona de personal: el cuadrante de turnos, la seguridad, el tablón de anuncios obligatorio
Los parques funcionan con personal de temporada y con rotaciones que cambian cada semana. Una nota clavada en un tablón de corcho se queda vieja rápido y nadie la lee dos veces. Una pantalla en la sala de descanso o en los vestuarios lleva la información del día, y se actualiza desde un escritorio.
- ✓Cuadrante de turnos digital: reunión de la mañana, relevos, refuerzos previstos para las horas punta
- ✓Indicadores de calidad, seguridad y medio ambiente — instrucciones, equipos de protección, los puntos de vigilancia del día
- ✓Acogida del personal de temporada: las mismas referencias a la vista de todos, desde el primer día
- ✓La afluencia prevista y los objetivos del día, compartidos con el equipo en el terreno
Dos complementos útiles en la zona de personal: la gestión del tablón de anuncios obligatorio, que reúne en una sola pantalla los documentos que debes poner a disposición del personal, y el registro de visitantes, para las empresas externas y los transportistas que entran en zonas restringidas. El tema general se trata en la página de cartelería digital para empresas.
Equipamiento
Qué pantalla para cada ubicación
Un parque acumula limitaciones que pocos sectores reúnen a la vez: pleno sol, lluvia, distancia de lectura y ningún enchufe en algunos de los puntos que te importan. Esta es la regla sencilla, ubicación por ubicación.
| Ubicación | Pantalla recomendada | Qué lo decide |
|---|---|---|
| Plaza de entrada, paseo principal | Muro de LED o pantalla de exterior de alta luminosidad | Distancia de lectura y pleno sol: un televisor doméstico se lava y se apaga solo con el calor. |
| Entrada de la cola, marquesina de la atracción | Pantalla profesional protegida, horizontal | Se lee a unos metros y funciona sin parar todo el día. |
| Mostrador de hostelería | Menu board horizontal, una o varias pantallas en línea | La sincronización maestro-esclavo permite repartir una carta en varias pantallas sin desfase entre ellas. |
| Tienda, paseo comercial | Tótem vertical o pantalla de escaparate | El vertical encaja entre dos estanterías; un escaparate necesita una pantalla apta para la luz del día. |
| Mesa, estantería, puerta de sala de reuniones | Etiqueta o panel de papel electrónico | La tinta electrónica no consume nada mientras el contenido no cambia, funciona años con batería y se lee perfectamente a pleno sol. |
| Punto alejado sin electricidad | Panel autónomo de papel electrónico | Ninguna zanja que abrir para llevar la corriente — y eso es a menudo lo que decide la ubicación. |
En la práctica
Cómo se equipa un parque
Cuatro pasos, y la primera pantalla emite el mismo día.
Los datos que se actualizan solos — el tiempo, la hora, los flujos de redes sociales, una página web integrada, un panel de indicadores — entran por los widgets. Y si tu software de venta de entradas o de conteo de afluencia no está en la lista, nuestro equipo de ingeniería crea un conector dedicado.
EMITY en breve
Un editor de software francés, una red de distribuidores
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EMITY desarrolla su suite de software en Montpellier, Francia, y la distribuye a través de una red de distribuidores certificados. Una sola cuenta gestiona desde una pantalla hasta mil: una atracción local igual de bien que un complejo con hotel, restaurantes y tiendas.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los operadores antes de equiparse
Cerca de aquí
Tres páginas que completan esta
Gestión de colas de espera
Tickets, mostradores, esperas anunciadas y llamada al visitante: el módulo de gestión de colas de espera.
Quioscos táctiles
Planos, recorridos interactivos y autoservicio multilingüe: E-CLICK y los quioscos táctiles.
Vamos a lo concreto
Empieza por una zona, juzga y luego extiéndelo
La prueba abre la plataforma completa en el plan Excellence durante 3 meses, en hasta 3 pantallas, sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Suficiente para cubrir la entrada, una cola y un mostrador, y ver qué cambia en un día de mucha afluencia.
