Menu board digital: tus cartas en pantalla, al día en cada servicio

Cambiar un precio, retirar un plato agotado, pasar de la carta del mediodía a la de la noche: en un cartel impreso, cada una de esas cosas cuesta una reimpresión. En un menu board digital, es un solo cambio desde el navegador — y las pantallas de encima del mostrador lo siguen al instante.

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La definición

¿Qué es un menu board digital?

Un menu board digital es una pantalla — o un conjunto de pantallas — que muestra la carta de un establecimiento en lugar de un cartel impreso. El contenido sale de un software de cartelería digital: cambias un precio, un plato o una foto desde el navegador, y la pantalla se actualiza sola. También los verás llamados pantallas de menú digital, menu boards o, más sencillamente, pantallas de carta.

Qué muestra un menu board

  • la carta completa, o solo el plato del día;
  • el precio, los alérgenos, el origen de un producto;
  • una foto del plato, o un vídeo corto;
  • una oferta limitada a una franja horaria — happy hour, el menú infantil de los miércoles;
  • y, por omisión, todo lo que ya no está disponible: un plato agotado simplemente desaparece de la pantalla.

Tres pantallas de menú digital alineadas encima del mostrador de un restaurante durante el servicio

Menu board, menu board digital, pantalla de carta: lo mismo

Los tres nombres describen el mismo objeto: una pantalla que muestra una carta. «Menu board» viene de la restauración rápida y se ha quedado; «digital» o «dinámico» solo subrayan que el contenido cambia solo. En EMITY no es un producto aparte: es un uso más de la plataforma de cartelería digital, igual que un videowall en una recepción.

Cara a cara

Cartel impreso o pantalla: qué cambia en el día a día

Punto por punto, sobre lo que de verdad haces en la sala — no sobre argumentos de folleto.

Lo que quieres hacer Cartel impreso Menu board digital
Cambiar el precio de un plato Reimprimir, recortar, volver a colgar Un cambio en el navegador, la pantalla lo sigue
Retirar un plato agotado, en pleno servicio Una pegatina encima — o nada en absoluto El plato desaparece de la pantalla en segundos
Pasar de la carta del mediodía a la de la noche Dos juegos de carteles que hay que cambiar a mano El cambio se produce a la hora prevista, solo
Enseñar el plato en lugar de describirlo Una foto impresa, fija hasta la siguiente tirada Fotos y vídeos cortos, cambiados cuando quieras
Mantener al día varios establecimientos Una impresión por local Un solo cambio, todos los establecimientos a la vez
Lo que cuesta Impresión, cada vez que algo cambia Una pantalla, una suscripción y la electricidad

Un cartel impreso no consume, no se avería nunca y se paga una sola vez. En una carta que no se mueve en todo el año, es difícil de superar. Un menu board se gana su sitio en cuanto la carta cambia: por servicio, por temporada o de un establecimiento a otro.

En la práctica

¿Cómo funciona un menu board digital?

Cuatro elementos, tres de ellos se configuran una sola vez. En el día a día, todo lo demás ocurre en un navegador.

1

Una pantalla, donde mira el cliente

Encima del mostrador, en la sala o detrás del escaparate. En muchos casos, un televisor doméstico basta; una pantalla profesional aguanta mejor las jornadas largas y la luz del día.

2

Un reproductor detrás de la pantalla

Si la pantalla tiene su propio sistema operativo — Tizen en Samsung, webOS en LG, Android en Sony, Philips o iiyama —, la app de EMITY se instala directamente en ella. Si no, un reproductor E-BOX se conecta por HDMI y toma el relevo. EMITY funciona con todos los fabricantes de pantallas: el equipo que ya tienes no acaba en la basura.

3

E-MANAGER, desde cualquier navegador

Este es el panel donde subes tus visuales, compones la carta y eliges a qué pantalla va. Nada que instalar en tu ordenador, y nada que enchufar en el local.

4

La programación, de una vez por todas

Describes tu día tipo una sola vez. A partir de ahí, la pantalla pasa de un servicio al siguiente todos los días, sin que nadie tenga que pensar en ello.

Un reproductor E-BOX de EMITY conectado por HDMI detrás de una pantalla ya instalada

El reproductor E-BOX se conecta por HDMI detrás de una pantalla que no tiene ninguno de esos sistemas. Es el reproductor el que muestra la carta, y el que recibe las actualizaciones.

Un día tipo, configurado una sola vez

  • 07:00Desayunos y bebidas calientes
  • 11:30El menú del mediodía, entrante–principal–postre
  • 15:00Postres, helados y bebidas frías
  • 18:00La pizarra del aperitivo
  • 19:30La carta de la noche

Programación

Comida, cena, happy hour: la pantalla sigue el servicio

Un restaurante no sirve lo mismo a las 8 de la mañana que a las 8 de la tarde, y nadie quiere dar la vuelta a unos paneles entre servicios. En E-MANAGER, cada carta recibe una franja horaria y los días en que se aplica. La pantalla hace el resto.

  • una carta distinta por servicio y por día de la semana;
  • una promoción que aparece y se detiene sola, en la fecha que fijes;
  • un plato adelantado a la hora en que mejor se vende;
  • el mismo calendario aplicado de una vez a varios establecimientos;
  • un cambio de última hora, tenido en cuenta sin esperar al siguiente servicio.

Más allá de la carta

Qué puede mostrar la pantalla además de la carta

Una vez instalada y conectada, la pantalla ya no muestra solo la carta. Ahí es donde un menu board se convierte en una herramienta de comunicación del local. La pantalla tiene además un canal gemelo: nuestro partner Radioshop compone la música de la sala y anuncia tus sugerencias en voz alta.

Televisión en directo

Un partido, una etapa del Tour, un canal de noticias: el programa aparece al lado de la carta, sin sustituirla. Es el tema de la siguiente sección.

Tus redes sociales

El Instagram o el Facebook del local, recogidos en pantalla. Es uno de los veinte widgets que desbloquea la fórmula Excellence.

Ver las fórmulas →

Llamar los pedidos

En restauración rápida, el número del pedido aparece junto a la carta: menos gente agolpada en el mostrador, y nadie preguntando por dónde va lo suyo.

Ver la gestión de colas →

Información práctica

Horarios, clave del wifi, accesos, alérgenos, formas de pago. Todas las preguntas que le hacen a tu equipo, respondidas en pantalla.

Tus ofertas del momento

Happy hour, el menú de estudiante, el brunch del domingo: una oferta que se muestra en su franja y desaparece sola después.

Tus ofertas de empleo

El sector anda escaso de personal, y tus clientes son a veces tus mejores candidatos. Un anuncio en la sala no cuesta más que el tiempo de escribirlo.

Televisión

La televisión en directo en la misma pantalla que tu carta

La noche de un partido la sala se llena — y la pantalla de encima del mostrador sigue mostrando la carta. No tiene por qué elegir. IPTV es la televisión transportada por la red informática en lugar de por antena o satélite: un canal se convierte en una simple dirección, que añades en E-MANAGER igual que añadirías un cartel. El programa y tu carta comparten entonces la misma pared.

  • la pantalla se divide en zonas: el partido ocupa la mayor, la carta queda legible justo al lado;
  • el cambio está programado — el canal al inicio del partido, la carta de vuelta sola al pitido final;
  • hasta 16 canales, en HD o 4K, en las pantallas que ya gobiernas;
  • ninguna segunda interfaz: el flujo se trata como cualquier otro elemento de la lista de reproducción;
  • una pantalla que no sea compatible se conecta por HDMI con un reproductor E-BOX.

EMITY transporta el flujo, no los canales

Los programas siguen siendo tuyos: vienen del descodificador de tu operador, de un paquete profesional o de una red ya instalada en el local. EMITY difunde y programa el flujo, y no revende ningún canal. Comprueba con tu proveedor que tus derechos cubren la difusión en un lugar público — eso es un asunto de contrato, no de tecnología. En la plataforma, la IPTV la desbloquea la fórmula Excellence, y toda la configuración está descrita en la página cartelería digital e IPTV.

Según tu establecimiento

Qué cambia un menu board, oficio por oficio

La limitación no es la misma cuando sirves cuarenta cubiertos o cuatrocientos. El equipamiento, en cambio, es el mismo.

Una pantalla con el plato del día en la pared de un bistró tradicional durante el servicio de mediodía

Restaurante tradicional

La carta cambia con la temporada, la sugerencia cambia cada día. La pantalla muestra la pizarra de hoy en la entrada, sin reimprimir una carta en cada servicio.

Dos pantallas de carta encendidas encima del mostrador de un restaurante de servicio rápido, con un cliente haciendo su pedido

Servicio rápido y fast food

El cliente elige de pie, en unos segundos. Una carta que se lee de lejos, bien ordenada y con el precio a la vista, acorta la duda en el mostrador.

Una pantalla grande con los menús de la semana encima de la línea de servicio de un comedor de empresa

Restauración colectiva

Muchos cubiertos, menús cerrados con antelación, a veces varios centros. Los menús de la semana salen de una vez a todos los comedores afectados.

Una pantalla de carta detrás del mostrador de una panadería, encima de las bandejas de bollería

Cafetería, bar, panadería

Poco espacio en la pared y una oferta que se mueve a lo largo del día. Una sola pantalla suele bastar: bollería por la mañana, menús al mediodía, aperitivos por la noche.

El recorrido completo del sector está en la página de cartelería digital para hostelería.

Dónde ponerlas

Dónde colocar las pantallas, y cuáles elegir

La pantalla adecuada depende sobre todo de la luz que recibe — mucho más que del tamaño de la sala.

Cuatro pantallas de carta alineadas borde con borde encima del mostrador de un restaurante, formando una sola carta

Encima del mostrador

El sitio tradicional del menu board. De dos a cuatro pantallas juntas forman una sola carta, legible desde la cola.

Una pantalla con el plato del día en la pared de la sala de un restaurante, junto a las mesas, por la noche

En la sala

Una sola pantalla, más discreta, para el plato del día o el menú infantil. Entre servicios también puede mostrar otra cosa que no sea la carta.

Una pantalla de carta en el escaparate de un restaurante, orientada a la calle y vista desde la acera a pleno sol

En el escaparate

Para dar ganas de entrar. Es el sitio más exigente: pleno sol, reflejos y una pantalla que se calienta detrás del cristal.

Una pantalla de carta de exterior montada en la fachada, junto a la terraza soleada de un restaurante

Fuera, en la terraza o en el autoservicio para coches

Donde una pantalla retroiluminada se vuelve ilegible y cara de mantener. Ahí toma el relevo la tinta electrónica E-PAPER.

El caso del escaparate

Una carta legible a pleno sol, sin reflejos y sin sobrecalentamiento

Detrás de un escaparate orientado al sur, una pantalla normal pelea contra el sol: subes el brillo, se calienta, consume, y sigue costando leerla. La tinta electrónica funciona al revés — se lee con la luz del día, como el papel, y no consume nada mientras el contenido no cambia. EMITY es el primer editor de software francés que la admite.

  • legible a pleno sol, sin reflejos y sin deslumbramiento;
  • consumo nulo mientras la carta permanece en pantalla;
  • hasta cinco años de autonomía;
  • desde los grandes formatos del escaparate hasta las pequeñas etiquetas de precio del lineal;
  • gobernada desde el mismo E-MANAGER que tus pantallas del mostrador.
Dos pequeñas pantallas de papel electrónico sobre una mesa de madera, una al sol y otra a la sombra, las dos legibles

La misma pantalla de papel electrónico, a la sombra y a pleno sol. Es la luz ambiente la que la ilumina: cuanta más hay, mejor se lee.

Crearlas

Crear tus cartas sin ser diseñador

Este es el verdadero obstáculo, mucho antes que el material: en una cocina nadie tiene tiempo de abrir un programa de maquetación. Por eso la plataforma lleva su propio editor, y plantillas ya dimensionadas para tus pantallas. Nada que instalar, nada que exportar.

  • el editor de EMITY, integrado en E-MANAGER: compones la carta dentro de la plataforma, sin software de terceros y sin cuenta adicional;
  • plantillas de carta listas para rellenar, a las dimensiones de tus pantallas;
  • si tus equipos ya lo usan, Canva está integrado en la plataforma;
  • lo mismo ocurre con Adobe Express, por el lado de Adobe;
  • tus colores, tu logotipo y tus tipografías, transmitidos de una pantalla a otra;
  • fotos de los platos subidas directamente desde un móvil, sin pasar por un ordenador.

Para empezar

Qué hay que reunir, y cuánto cuesta

En la mayoría de los restaurantes la pantalla ya está: lo que falta es el reproductor y el software.

Lo imprescindible

  • Una pantalla, nueva o ya instalada: televisor, pantalla profesional, tótem o unidad de escaparate — de cualquier fabricante;
  • un reproductor: la app de EMITY si la pantalla funciona con Tizen, webOS o Android; si no, un reproductor E-BOX por HDMI;
  • una conexión a internet, por cable o wifi, para recibir las actualizaciones;
  • una suscripción a la plataforma, dimensionada según el número de pantallas;
  • tu carta, tal y como está hoy: partimos de tus precios y de tus fotos.

Según lo que necesites

  • Varias pantallas juntas que forman una sola carta, sincronizadas sin desfase;
  • una pantalla E-PAPER para el escaparate o la terraza;
  • un kiosco interactivo si el cliente necesita recorrer la carta él mismo;
  • varios establecimientos gobernados desde una sola cuenta, con permisos por centro;
  • un partner cerca de ti para la instalación y el montaje en la pared.

¿Cuánto cuesta un menu board digital?

EMITY no vende directamente: la solución se distribuye a través de una red de partners certificados, en Francia y en toda Europa. El precio depende del número de pantallas, de la fórmula que elijas y del equipamiento ya instalado — por eso no hay tarifa pública en esta página. La comparación de las tres fórmulas, Standard, Premium y Excellence, está en la página Nuestras suscripciones, y un partner puede presupuestar tu caso concreto.

Alrededor del menu board

El resto de la plataforma

Un menu board no vive solo: funciona sobre la misma plataforma y el mismo panel que todas tus demás pantallas.

Cartelería digital

La plataforma completa: listas de reproducción, widgets, programación, videowalls. El menu board es un uso más entre otros.

Ver la plataforma →

Hostelería

Lo que cambian las pantallas más allá de la propia carta: gestión de colas, llamada de pedidos, comunicación en la sala.

Ver el sector →

E-PAPER

Tinta electrónica para el escaparate, la terraza y las etiquetas de precio: legible al sol, sin consumo mientras está en pantalla.

Ver E-PAPER →

Kioscos interactivos

Cuando el cliente necesita recorrer la carta él mismo, filtrar por alérgeno o componer su propio pedido: ahí toma el relevo E-CLICK.

Ver E-CLICK →

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Es una pantalla, o un conjunto de pantallas, que muestra la carta de un establecimiento en lugar de un cartel impreso. El contenido sale de un software de cartelería digital: cambias un precio o un plato desde el navegador, y la pantalla se actualiza. También se dice pantalla de menú digital, menu board o pantalla de carta — es el mismo objeto.

No hay un precio único: el presupuesto depende del número de pantallas, de la fórmula de suscripción y del equipamiento ya instalado. Una pantalla que ya funciona con Tizen, webOS o Android no necesita ninguna caja adicional, lo que cambia la factura de forma apreciable. EMITY distribuye a través de una red de partners certificados: son ellos quienes presupuestan tu caso. Las tres fórmulas están detalladas en la página Nuestras suscripciones.

Sí. La pantalla se divide en zonas: el programa ocupa la mayor, la carta queda legible al lado. El cambio está programado — el canal al inicio del partido, la carta de vuelta después. El flujo viaja por IPTV, es decir, la televisión transportada por la red informática, y se gobierna desde E-MANAGER como cualquier otro elemento, hasta 16 canales en HD o 4K. Los canales siguen siendo los de tu propia suscripción: EMITY transporta el flujo pero no revende ninguno, y te corresponde a ti comprobar que tus derechos cubren la difusión en un lugar público. Esta función la desbloquea la fórmula Excellence.

Sí. El cambio se hace desde E-MANAGER, en un navegador — también desde un móvil — y sale hacia las pantallas afectadas sin ninguna reimpresión y sin intervención en el local. Es el uso más frecuente de todos: retirar un plato agotado sin esperar al final del servicio.

Un televisor doméstico funciona, y muchos establecimientos empiezan así. Una pantalla profesional se gana su sitio en tres puntos: está construida para permanecer encendida todo el día, alcanza más brillo — útil cerca de una fachada acristalada — y a menudo se monta en vertical. Para un escaparate a pleno sol, ninguna de las dos iguala a la tinta electrónica.

En la gran mayoría de los casos, sí. EMITY funciona con todos los fabricantes de pantallas: si la tuya funciona con Tizen, webOS o Android, la app se instala directamente en ella; si no, un reproductor E-BOX se conecta por HDMI por detrás. Mezclar varias marcas en el mismo local no es ningún problema.

De 1 a 1.000. Una cafetería con una pantalla y una cadena de restauración rápida con varios cientos usan el mismo panel — solo cambian la organización en grupos y los permisos de acceso.

Sí: es la disposición habitual encima de un mostrador. De dos a cuatro pantallas alineadas se comportan como una sola superficie, y la sincronización maestro-esclavo evita cualquier desfase entre ellas cuando la carta cambia.

El plato del día, la carta principal, los menús cerrados, las cartas de temporada y las cartas promocionales. Un menu board digital permite que convivan sin imprimirlas todas: cada una recibe su franja horaria o su periodo, y se muestra en el momento adecuado.

Sí, y a menudo es ahí donde se amortiza más rápido: una sola pantalla, una carta que cambia cada día, y se acabó reimprimir cartas cada semana. No hay un número mínimo de pantallas para abrir una cuenta.

Sí, pero no con cualquier pantalla. Detrás de un cristal expuesto al sol, una pantalla retroiluminada se calienta y se lee mal. La tinta electrónica E-PAPER está hecha justo para eso: se lee con la luz del día y no consume nada mientras el contenido no cambia. Se gobierna desde el mismo panel que tus pantallas de interior.

Tú, y sin software de maquetación. La plataforma lleva su propio editor: compones la carta directamente en E-MANAGER, partiendo de plantillas ya dimensionadas para las pantallas. Si tus equipos ya trabajan con Canva o Adobe Express, ambos están integrados también. Una foto hecha con el móvil se puede soltar tal cual. Y si prefieres delegar, tu partner o nuestro equipo prepara las primeras plantillas con tu estilo de marca.

Veámoslo con tu carta, no con un ejemplo genérico

Envíanos tu carta actual y dinos dónde están tus pantallas: te enseñamos qué aspecto tiene en pantalla, y qué haría falta para llegar ahí.