Peluquería · Belleza · Barbería

Cartelería digital para peluquerías: una pantalla para cada momento de la cita

Un cliente no mira lo mismo desde la calle, en el sillón y en la caja. Por eso cada pantalla lleva su propio mensaje — tus servicios, la oferta del mes, el tratamiento que acabas de recomendar — y todas se cambian desde un solo panel de control, incluida la de la zona de personal, la que está pensada para tu equipo.

1.000+cuentas de cliente
7.000+pantallas conectadas
1pantalla basta para empezar

El problema

Lo que un salón repite todo el día

En un salón la misma información se dice en voz alta veinte veces al día, y lo que podría mostrarla — el cartel del escaparate, la pizarra, la etiqueta del estante — se queda desfasado enseguida.

El cartel del escaparate se decolora

Impreso una vez, se queda meses en el cristal. El sol lo decolora, la oferta que anuncia ya ha terminado, y reimprimirlo obliga a pasar por la imprenta.

Los servicios se recitan de memoria

Lo que ofreces, lo que es nuevo, lo que incluye un pack: el cliente pregunta, alguien responde. Una pantalla que lo muestra libera tiempo para asesorar.

La espera parece más larga de lo que es

Diez minutos de pie en un mostrador no se viven como diez minutos sentado delante de algo que merece la pena mirar. El tiempo no ha cambiado — la espera sí.

Tu trabajo se queda en un móvil

Los antes y después, el color que salió precioso, el recogido de boda: es tu mejor argumento, y está guardado en el carrete de alguien.

El recorrido

Del escaparate a la zona de personal: seis momentos que merecen una pantalla

Este es el camino de una cita, seguido tal como lo vive el cliente: pasa por delante, entra, espera, se sienta, se va. En cada paso la pantalla responde a una pregunta distinta — y la última no va dirigida a él, sino a tu equipo.

Recorrido del cliente en seis pasos en una peluquería: escaparate, recepción, sala de espera, sillón, caja y zona de personal

Pantalla en el escaparate de una peluquería, vista desde la calle al anochecer

1 · En el escaparate

Pasa por delante sin intención de detenerse. La pantalla del escaparate muestra los días de apertura, los servicios y la oferta en curso — y con la persiana bajada sigue indicando cuándo abres.

Atraer

Pantalla detrás del mostrador de recepción de una peluquería que indica el sillón del cliente

2 · En la recepción

Entra: su cita está registrada, se le indica su sillón. Cuando llegan varias personas a la vez, el módulo de gestión de colas de espera anuncia el orden sin que nadie tenga que preguntar.

Tranquilizar

Cliente sentado en la sala de espera de una peluquería delante de una pantalla

3 · En la sala de espera

Cinco minutos en el banco, o veinte mientras actúa un color. La pantalla llena ese tiempo: tus trabajos, las novedades, tus publicaciones en redes, el tiempo de hoy.

Entretener

Pantalla de cartelería digital en una peluquería, vista desde el puesto de peinado

4 · En el sillón

Es el momento en que el cliente escucha. Una pantalla frente al espejo muestra la carta de colores, el resultado de un tratamiento, la técnica que propones — acompaña tu consejo en lugar de sustituirlo.

Asesorar

Pantalla sobre los estantes de producto de una peluquería

5 · En la caja

Se va con su corte: es aquí donde vuelve a la mente el tratamiento que le mencionaste. La pantalla del rincón de venta destaca un producto cada vez, o la tarjeta de fidelidad, o la próxima cita.

Prolongar

Peluquera delante de una pantalla con los sillones del día en la zona de personal de un salón

6 · En la zona de personal

La única pantalla que no va dirigida a los clientes: los sillones del día, las citas movidas, los objetivos de la semana y los avisos que estás obligado a poner a disposición del equipo — que es exactamente lo que hace el módulo de avisos legales de EMITY.

Organizar

Las seis pantallas no llegan de golpe. La mayoría de los salones empiezan con una — el escaparate o la sala de espera — y añaden otras a medida que demuestran su utilidad. La plataforma no cambia.

El contenido

Lo que pones realmente en pantalla

Tres familias de mensajes bastan para alimentar un salón todo el año. Se alternan en la misma pantalla.

Tus servicios

  • La carta de servicios y los packs
  • Nuevos tratamientos y técnicas
  • La carta de colores y las gamas
  • Citas que quedan libres esta semana
  • Horarios de apertura y cierres

Tu oficio

  • Los antes y después de tus trabajos
  • Peinados de boda y de ceremonia
  • Tus publicaciones en redes sociales
  • Opiniones y comentarios de clientes
  • Los productos que recomiendas

La vida del salón

  • La oferta del mes y los vales regalo
  • Recomendaciones y tarjeta de fidelidad
  • Un nuevo estilista en el equipo
  • Ofertas de empleo y prácticas
  • Avisos legales para el equipo

En la práctica

Lo que cuenta en un salón, y en ningún otro sitio

Un salón no es una tienda ni una oficina: el espacio es justo, la luz entra de la calle y nadie tiene tiempo de manejar un programa entre dos clientes.

Una pantalla, no una instalación

Una pantalla profesional de 43 pulgadas basta para empezar, colgada encima del banco. El equipo adecuado depende del espacio del que dispones — consulta los equipos compatibles que hemos verificado.

El escaparate recibe el sol

Detrás de un cristal orientado al sur, una pantalla normal se vuelve ilegible justo a las horas en que la gente pasa por delante. Las pantallas de alto brillo están hechas para eso.

Cinco minutos a la semana

El contenido se prepara una vez y luego se repite en bucle. Una oferta se programa por adelantado, un cierre se anuncia desde el móvil. Nadie tiene que estar sentado ante un ordenador.

El cliente que prefiere mirar por su cuenta

Un kiosco interactivo permite consultar la carta de servicios o una carta de colores sin ocupar el tiempo de nadie — útil en las horas punta.

Un sitio sin enchufe

Un marco de precios junto a la puerta, señalización en un pasillo: el papel electrónico (e-paper) no consume nada mientras la imagen no cambia y funciona hasta cinco años con pilas.

Más de un salón

Un grupo con tres direcciones envía la campaña común a todas las pantallas en una sola acción y deja que cada salón conserve sus propios horarios. Los permisos por usuario deciden quién publica qué.

Cómo funciona

Cómo una pantalla empieza a mostrar tu contenido

Cuatro pasos, y ningún conocimiento informático. Poner en marcha la primera pantalla suele llevar menos de media jornada.

1

Preparas el contenido

En el editor integrado de EMITY montas una carta de servicios o una oferta a partir de una plantilla, directamente dentro de la plataforma — sin nada que instalar. Y si tu equipo ya usa Canva o Adobe Express, ambos se conectan también.

2

Lo programas

Eliges dónde y cuándo: el escaparate por la mañana, la sala de espera todo el día, la oferta del sábado solo los sábados.

3

La pantalla lo reproduce

Un E-BOX reproductor se conecta detrás de la pantalla, o E-SOFT se instala directamente en pantallas profesionales con Android, Tizen o webOS. La reproducción es local, así que sigue aunque se caiga la conexión.

4

Lo ajustas

Un cierre imprevisto, un hueco que se libera: el cambio se hace desde el móvil y sale al instante. Tus datos están protegidos con doble factor de autenticación.

EMITY se distribuye a través de una red de distribuidores certificados, así que un instalador cercano puede llevar el proyecto desde la elección de la pantalla hasta el montaje. También puedes leer más sobre la plataforma de cartelería digital en sí.

Un solo salón, o todo un grupo

La plataforma es la misma para un salón independiente y para un grupo de treinta. Lo que cambia es quién publica, y para quién.

  • Un solo salón: una cuenta, una pantalla, diez minutos para arrancar.
  • Varias direcciones: la oferta del grupo llega a todas las pantallas, los horarios siguen siendo locales.
  • Una franquicia: el franquiciador envía la campaña de marca, el franquiciado mantiene el control de su salón.
  • De 1 a 1.000 pantallas por cuenta: nada que cambiar a medida que el grupo crece.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los salones antes de decidirse

La peluquería forma parte del sector del cuidado personal y la belleza, que a su vez pertenece al sector servicios. En la práctica un salón es un pequeño negocio de servicio y venta: vende tiempo y oficio con cita previa, y a menudo también producto. Esa mezcla es la que define sus necesidades de comunicación — servicios y tarifas que mostrar, un escaparate que llenar, una espera que ocupar, productos que recomendar y un equipo al que mantener informado.

Más allá del corte y el color, la mayoría de los salones combinan varias actividades: tratamientos y cuidado, peinados de ceremonia, venta de producto profesional, vales regalo y, a veces, barbería o estética. Cada una tiene algo que mostrar al cliente en un momento concreto — por eso un solo cartel junto a la puerta rara vez basta, y por eso las pantallas que describe esta página se colocan por momento y no por sala.

La cartelería digital consiste en mostrar tu información en una o varias pantallas conectadas a una plataforma, en lugar de carteles impresos y pizarras. En un salón esas pantallas llevan tres familias de contenido: tus servicios (carta, packs, carta de colores), tu oficio (antes y después, tus trabajos, publicaciones en redes) y la vida del salón (oferta del mes, horarios, fidelidad). El contenido se cambia desde el móvil o el ordenador y llega a las pantallas afectadas en unos minutos.

El presupuesto tiene dos partes. El equipo — una pantalla profesional y un reproductor — se compra una vez, normalmente a través de un distribuidor certificado que además lo monta. El software es una suscripción por pantalla, y el nivel depende de las funciones que quieras. Un salón puede empezar, por tanto, con una sola pantalla y ampliar más tarde. Una prueba de tres meses te permite probar la plataforma antes de decidir; el detalle de tarifas está en nuestra página de precios.

No. El contenido se monta en el editor integrado a partir de plantillas: cambias una línea de texto, sueltas una foto. El resto es elegir dónde y cuándo se muestra. En la práctica un salón dedica unos minutos a la semana a sus pantallas, y los cambios urgentes — un cierre, un hueco que se libera — se hacen desde el móvil.

En la mayoría de los casos, sí. EMITY funciona con todos los fabricantes: conectando un reproductor E-BOX detrás de la pantalla existente, o instalando la aplicación E-SOFT directamente en pantallas profesionales con Android, Tizen (Samsung) o webOS (LG). Un televisor doméstico puede servir para empezar, pero no está hecho para funcionar diez horas al día — la página de equipos compatibles detalla lo que se ha verificado.

Un escaparate que recibe el sol necesita una pantalla de alto brillo: una pantalla de interior normal se vuelve ilegible en las horas de más luz, que es justo cuando la gente pasa por delante. El tamaño depende de la distancia a la que se mira: en una acera estrecha una pantalla de 43 pulgadas se lee mejor que una muy grande que nadie abarca de un vistazo. La orientación vertical va bien en escaparates estrechos.

Una pantalla no crea demanda: da a quien pasaba por delante un motivo para detenerse, y responde a las preguntas que tiene un cliente ya dentro. Lo que cambia de forma medible es el tiempo que tu equipo pasa repitiendo la misma información, y la visibilidad de servicios que a nadie se le ocurría preguntar. Preferimos decirlo así antes que prometer un porcentaje.

Sí: el recorrido que describe esta página — escaparate, recepción, espera, sillón, caja, zona de personal — es el de cualquier negocio de cuidado con cita previa. Un centro de estética, una barbería, un salón de uñas o un spa tienen los mismos momentos que equipar, con otro contenido. Solo cambia la duración del servicio y, por tanto, el tiempo que se mira la pantalla.

Páginas cercanas

Tres páginas que acompañan a esta

Kioscos interactivos

Dejar que los clientes consulten la carta de servicios por su cuenta: E-CLICK.

Avisos legales

Los avisos destinados al equipo, sin reimprimir nada: gestión de avisos legales.

La plataforma en detalle

Lo que hace E-MANAGER más allá del salón: software de cartelería digital.

Pasar a la práctica

Veamos qué mostraría tu salón

Cuéntanos dónde pondrías una primera pantalla — escaparate, sala de espera, zona de personal — y te enseñamos cómo queda con tus propios servicios. La prueba de tres meses es gratis y sin compromiso.