FILE D’ATTENTE
Cette solution est une nouvelle fonctionnalité de la solution E-CLICK par EMITY, spécialiste de l’affichage dynamique.
Cette application simple permet de fluidifier les passages de vos visiteurs et faciliter la prise et le déroulement de RDVs dans votre structure. Grâce à notre logiciel FILE D’ATTENTE, facilitez tous les déplacements au sein de votre établissements et par conséquent, réduisez le temps d’attente de vos visiteurs. Avec la création de tickets et une imprimante reliée à votre borne, imprimez le numéro attribué à vos clients. Diffusez vos tickets sur tous vos écrans, appelez et guidez vos visiteurs aux guichets correspondants.
Informez vos visiteurs facilement et en toute autonomie. La mise à jour de vos menus et boutons, ainsi que la prise des tickets se fait instantanément.
Optimisez votre organisation pour une meilleure satisfaction client et une meilleure qualité de vie au travail. Et c’est valable pour tous les secteurs d’activité ou la mise en place d’une file d’attente s’avère nécessaire pour le bon fonctionnement de l’activité.
La solution FILE D’ATTENTE permet de créer plusieurs niveaux de menus et de générer des tickets pour tous vos clients.
SIMPLE
SIMPLE
La plateforme est intuitive et simple à prendre en main, afin que vous puissiez rapidement être opérationnel. Diffusez vos informations et tickets instantanément.
COMPLET
COMPLET
C’est une solution complète, mettez en place vos guichets comme souhaité et présentez vos tickets personnalisés.
Toutes vos informations sont sécurisées et le système est automatiquement mis à jour.
CIBLÉ
CIBLÉ
Grâce à ses différentes fonctionnalités, FILE D’ATTENTE offre un panel d’actions adaptées à votre secteur.
Modernisez et renforcez l’organisation de votre structure en ajoutant un élément interactif qui va guider tous vos visiteurs en quelques clics.
POUR QUI
POUR QUI
Cette solution est dédiée aux professionnels de tous les secteurs d’activité.
Parfaite pour le milieu médical, les collectivités, les banques ou même les supermarchés, cette solution et ses fonctionnalités peuvent facilement s’adapter à vos besoins !
COMMENT
COMMENT
Destiné aux écrans tactiles et d’affichage, notre solution est compatible avec tous les types d’écran – bornes, tablettes, etc. La solution FILE D’ATTENTE est idéale pour vos écrans d’accueil ou de salle d’attente.
La première étape sera de créer votre compte et vous serez prêts à commencer !
POURQUOI
POURQUOI
Côté public, l’accueil est clair et agréable, et l’attente se fait en toute sérénité.
Côté équipe, gérez efficacement l’ordre des prises en charge, tout en tenant compte des priorités.
Voici l’administration de votre guichet et les actions possibles depuis un ticket.
Ci-dessous le visuel de l’appel d’un ticket file d’attente sur votre écran. L’aspect est personnalisable, vous pouvez insérer les logos de votre choix et la couleur que vous souhaitez.
Découvrez notre tutoriel complet sur la file d’attente :
Que ce soit dans le domaine de la santé, de l’administration, de la restauration, traiteur ou grandes surfaces (boucherie, fromagerie, etc) notre logiciel de FILE D’ATTENTE s’adapte à vos besoins spécifiques. Grâce à notre interface intuitive, vous pouvez personnaliser l’expérience utilisateur (et collaborateur) en quelques clics.
Notre solution FILE D’ATTENTE est compatible avec une large gamme de dispositifs offrant une flexibilité maximale, allant du simple écran tactile aux bracelets NFC (pour appeler les tickets sans contact direct avec le logiciel (pratique pour les boucheries par exemple). Les statistiques en temps réel offertes par le logiciel, permettent d’analyser les flux de clients/patients et d’ajuster vos ressources et services de manière proactive.
Avec FILE D’ATTENTE, mettez en place une gestion efficace et moderne qui place vos visiteurs au coeur de vos préoccupations. Adoptez une approche innovante pour transformer l’attente en une expérience positive et productive.
