Engager · Sondages & quiz
Sondage interactif sur écran : un avis recueilli en un geste, à chaud
Trois boutons, un geste, et vous savez.
Vos écrans et vos bornes tactiles posent la question là où vos clients et vos équipes se trouvent : étoiles, smileys, quiz ou nuage de mots. Les réponses arrivent aussitôt dans E-MANAGER.
La définition d’abord
Sondage interactif, questionnaire sur borne : la définition
Une définition courte, puis la partie qui vous intéresse : comment poser vos questions au bon moment et exploiter les réponses.
Un sondage interactif,
c’est quoi exactement ?
Un sondage interactif est un questionnaire affiché directement sur un écran ou une borne tactile. La personne répond sur place, d’un simple geste — ou depuis son téléphone en scannant un code QR. Chaque réponse remonte immédiatement dans un tableau de bord centralisé.
- ✓Un questionnaire court, affiché sur un écran ou une borne
- ✓Une réponse au toucher : étoiles, smileys, QCM, texte libre
- ✓Aucune application à installer, aucun compte à créer
- ✓Des résultats consultables en direct, question par question
Autrement dit : là où un questionnaire envoyé par email arrive deux jours plus tard, le sondage sur écran capte le ressenti au moment où il se forme. C’est toute la différence entre un souvenir et une impression.
Deux usages, un seul module
Sondage ponctuel ou sondage en direct : lequel choisir ?
Les deux mots reviennent souvent, et ils ne désignent pas la même chose. Voici comment les distinguer — et pourquoi vous n’avez pas à trancher.
Où l’installer
La borne de sondage : bien la placer change tout
Le taux de réponse dépend beaucoup moins de la question que de l’endroit et du moment où elle est posée.
Une borne de sondage, c’est quoi ?
Une borne de sondage est simplement un écran tactile dédié à la collecte d’avis : totem au sol, écran mural ou tablette de comptoir. Ce n’est pas un matériel à part — c’est un écran de votre parc sur lequel vous diffusez un questionnaire.
- ✓Totem tactile, écran mural ou tablette : le format s’adapte au lieu
- ✓Le même écran sert à la communication le reste du temps
- ✓Compatible avec tous les fabricants d’écrans
- ✓Pilotage à distance depuis E-MANAGER, sans déplacement
C’est aussi la raison pour laquelle une borne de sondage coûte rarement cher : elle réutilise un écran déjà en place.
Choisir le bon format
Six façons de poser une question
Avant de créer votre sondage, une question à se poser : cherchez-vous une note, un avis détaillé ou une participation collective ?
La mise en place
Un sondage diffusé en quatre étapes
Depuis E-MANAGER, la création et la diffusion se font au même endroit — sans passer par un prestataire.
Création
Vous composez le questionnaire : questions, options de réponse, durée d’affichage.
Ciblage
Vous sélectionnez les écrans concernés dans votre parc, un ou cent.
Planification
Vous choisissez la diffusion : immédiate, ou programmée sur des créneaux.
Collecte
Vous activez la collecte. Les participants répondent, les résultats remontent.
Tactile ou code QR : les deux à la fois
Certaines personnes touchent l’écran sans hésiter, d’autres préfèrent leur téléphone. Le module affiche donc un code QR à côté de la question : il suffit de le scanner pour répondre sur son mobile, sans installer d’application.
- ✓Réponse directe au toucher, pour le plus grand nombre
- ✓Accès mobile par code QR, pour ceux qui préfèrent leur écran
- ✓Aucune application ni création de compte demandée
- ✓Les deux canaux alimentent les mêmes statistiques
Résultat : personne n’est mis de côté, et le sondage reste accessible même pendant une affluence.
Analyser et exploiter
Des résultats lisibles, disponibles tout de suite
Collecter ne sert à rien si personne ne regarde. Les statistiques sont donc au même endroit que le reste de votre communication.
Lire vos résultats, puis en faire quelque chose
Les réponses se synchronisent dans votre espace E-MANAGER au fur et à mesure. Vous y retrouvez des graphiques par question, l’évolution dans le temps et le taux de complétion — sans export manuel ni tableur à reconstruire.
- ✓Répartition des réponses, question par question
- ✓Évolution semaine après semaine pour suivre une tendance
- ✓Taux de complétion : savoir si le sondage est trop long
- ✓Vue par écran, pour comparer deux sites ou deux emplacements
L’intérêt d’une boucle courte est là : une baisse de note repérée le matin peut se traiter dans la journée, pas au trimestre suivant.
Comparer avant de choisir
Borne, questionnaire en ligne ou boîtier smiley ?
Les trois dispositifs ne visent pas le même contexte. Ce tableau aide à situer le vôtre.
| Critère | Sondage sur borne EMITY | Questionnaire en ligne | Boîtier smiley simple |
|---|---|---|---|
| Taux de réponse observé | Élevé (réponse spontanée sur place) | Faible (dépend de l’ouverture du message) | Élevé mais sur une seule question |
| Richesse des données | ✓ Plusieurs questions par sondage | ✓ Plusieurs questions | ✗ Une note, sans contexte |
| Appareil nécessaire | ✓ Aucun : l’écran suffit | ~ Smartphone ou ordinateur | ✓ Aucun |
| Résultats en temps réel | ✓ Oui, dans E-MANAGER | ✓ Oui | ~ Selon le modèle |
| Types de questions | 6 formats (étoiles, QCM, texte libre, quiz, nuage de mots…) | Plusieurs formats | 1 format (smiley ou bouton) |
| Contexte le plus adapté | Accueil, commerce, espace corporate, salle de formation | Réunion à distance, base de contacts existante | Sortie rapide, flux dense |
| Mode anonyme | ✓ Natif | ~ Selon l’outil | ✓ De fait |
| Intégration à l’affichage dynamique | ✓ Native : le sondage alterne avec vos contenus | ✗ Non | ✗ Non |
Lecture : ✓ capacité native, ~ variable selon l’outil ou le modèle, ✗ non couvert. Comparatif fonctionnel, établi sur les capacités des trois familles de dispositifs.
Fonctionnalités
Tout ce que le module SONDAGES permet de faire
Neuf capacités présentes de base, sans module supplémentaire à acheter.
Secteurs
Un module adapté à votre secteur
Commerce, hôtellerie, santé, ressources humaines, formation, événementiel, collectivités : l’usage change, l’outil reste le même.
Pourquoi nous font-ils confiance
SONDAGES par EMITY
De la borne d’accueil au mur d’écrans, plus de mille comptes clients pilotent déjà leur communication avec EMITY. Poser une question à leurs visiteurs se fait au même endroit, dans la même interface.
Un éditeur français basé à Montpellier, une équipe technique joignable, et un essai de trois mois pour tester SONDAGES dans vos conditions réelles — sur vos écrans, avec vos questions.
Ils diffusent déjà sur leurs écrans avec EMITY
Label French Tech
Montpellier
Lauréat Réseau
Entreprendre 2019
Intégration native
Canva
Intégration native
Adobe Express
FAQ
