Tourisme
Affichage dynamique pour office de tourisme
Un visiteur arrive rarement aux heures d’ouverture. L’écran de vitrine prend le relais la nuit, la borne répond aux questions courantes, et l’agenda se met à jour tout seul depuis la base que votre office renseigne déjà. Vous saisissez une fois, l’information s’affiche partout.
+7 000écrans connectés
+1 000comptes clients
+20pays
+130partenaires
Le point de départ
L’information arrive rarement au bon moment
Un office de tourisme ferme le soir, le dimanche, et souvent une partie de l’hiver. Or c’est justement le soir de son arrivée qu’un visiteur cherche où dîner, ce qui se passe demain et quel sentier prendre. Entre-temps, l’agenda a changé, l’affiche imprimée est périmée, et personne n’est là pour le dire.
La vitrine
L’écran de vitrine qui informe 24 h/24
La vitrine devient votre permanence
Un écran placé derrière la vitre reste lisible depuis le trottoir, y compris quand le bureau est fermé. C’est le point de contact le plus rentable d’un office : il travaille les heures où personne n’est là.
- ✓Les horaires du lendemain et la période d’ouverture
- ✓L’agenda du soir et du week-end, mis à jour tout seul
- ✓Les hébergements encore disponibles
- ✓La météo, l’état des routes et des sentiers
- ✓Un QR code qui emporte le plan dans le téléphone
Côté matériel, une vitrine exposée au sud demande une dalle haute luminosité : un téléviseur du commerce se lave en plein soleil et se met en sécurité à la chaleur. Le détail des formats est sur la page écran publicitaire en vitrine.
Le parcours
Le séjour d’un visiteur, point par point
Un visiteur ne s’arrête pas à l’accueil : il traverse la destination. Voici les six endroits où un écran lui répond, du parking jusqu’au site qu’il est venu voir. Tous sont pilotés depuis la même plateforme.
L’arrivée
Sur le parking d’accueil ou à la gare, un premier écran souhaite la bienvenue, situe l’office et annonce ce qui se passe aujourd’hui. Le séjour commence là, pas au guichet.
La vitrine, 24 h/24
L’office est fermé. La vitrine donne l’heure d’ouverture, l’agenda du soir et les hébergements libres. Le visiteur repart avec sa réponse au lieu de repartir déçu.
L’accueil
À l’intérieur, l’écran affiche l’agenda du jour, la météo et les transports pendant que le conseiller termine avec le visiteur précédent. L’attente devient utile.
La borne tactile
Les questions courantes — horaires, tarifs, plan, randonnées, partenaires — trouvent leur réponse en libre-service, dans la langue du visiteur. Le conseiller garde son temps pour le conseil.
Le départ du sentier
Un totem extérieur donne la distance, le dénivelé et l’état du chemin. Un QR code ou une puce NFC emmène la trace dans le téléphone avant que le réseau disparaisse.
Le site à visiter
Musée, château, grotte : l’écran oriente, annonce la prochaine visite guidée et fait patienter. Le sujet est traité en détail sur la page affichage dynamique dans les musées.
Vos données
Apidae, Tourinsoft : ce qui est saisi s’affiche tout seul
Votre office alimente déjà une base régionale — le système d’information touristique. E-MANAGER s’y branche et va y chercher les manifestations, les hébergements et les points d’intérêt. Aucune ressaisie, et surtout aucun écart entre l’écran, le site et l’édition papier.
Au-delà du tourisme, la plateforme se branche aussi à Intramuros, aux flux RSS, à la qualité de l’air, aux réseaux sociaux et à une page web embarquée. Et si votre outil n’est pas dans la liste, notre bureau d’étude développe un connecteur sur mesure.
Le libre-service
La borne tactile, pour les questions qui reviennent
La borne répond quand vous conseillez
Les trois quarts des questions posées à un guichet sont les mêmes : où sont les toilettes, à quelle heure ferme le château, quel sentier pour deux heures de marche. Une borne y répond en libre-service, et votre équipe garde son temps pour le conseil personnalisé.
- ✓Plan interactif de la commune et des points d’intérêt
- ✓Randonnées : distance, durée, dénivelé
- ✓Multilingue — le visiteur choisit sa langue d’un doigt
- ✓Partenaires et hébergements, triés par catégorie
- ✓Accessible assis comme debout, sur une borne à hauteur adaptée
C’est le module E-CLICK qui gère ces parcours interactifs : voir les bornes tactiles. Et une puce NFC déclenche un contenu au simple contact du téléphone, sans application à installer.
Les lieux
Le tourisme ne s’arrête pas à l’office
Une destination se vit dans plusieurs endroits, et chacun a ses contraintes. Voici les pages qui traitent chaque cas en détail.
Office et maison du tourisme
Accueil, vitrine et borne. Le cœur du dispositif, décrit sur cette page.
Musées et sites patrimoniaux
Orientation, prochaine visite guidée, contenus multilingues : affichage dynamique dans les musées.
Stations de ski
Ouverture des pistes, remontées, météo et sécurité : affichage dynamique en station.
Sites naturels et sentiers
En plein air et sans alimentation permanente, une dalle e-paper tient l’affichage sans consommer.
En pratique
Comment un office s’équipe
Quatre étapes, et le premier écran diffuse le jour même.
EMITY en bref
Un éditeur français, un réseau de revendeurs
+7 000
écrans connectés
+1 000
comptes clients
+130
partenaires distributeurs
+20
pays
EMITY édite sa suite logicielle depuis Montpellier et la distribue par un réseau de revendeurs certifiés. Un compte peut piloter d’un seul écran à un millier : un bureau d’information isolé comme un réseau intercommunal.
Questions fréquentes
Ce que les offices demandent avant de s’équiper
À côté
Trois pages qui complètent celle-ci
Les musées et sites patrimoniaux
Le cas particulier des lieux de visite : affichage dynamique dans les musées.
Passons à la pratique
Essayez sur la vitrine avant d’équiper toute la destination
L’essai ouvre la plateforme complète en version Excellence pendant 3 mois, jusqu’à 3 écrans, sans carte bancaire et sans engagement. De quoi brancher l’agenda, programmer une semaine de pleine saison et juger sur pièces.
