Expérience · E-CLICK

Logiciel de borne interactive E-CLICK : un parcours tactile que vos visiteurs suivent seuls

Donner accès au contenu, et laisser le visiteur avancer seul.

E-CLICK transforme un écran en service. Vous composez le parcours dans E-MANAGER ; le visiteur touche, navigue et trouve, sans application à installer.

+7 000écrans connectés
+1 000comptes clients
+130partenaires certifiés
3 moisd’essai gratuit

E-CLICK · les parcours interactifs

Un parcours que vous composez,
et que vous modifiez quand vous voulez.

L’interactivité n’est pas un supplément d’âme : c’est ce qui permet à un visiteur d’obtenir une information sans mobiliser quelqu’un à l’accueil.

Capture d'E-MANAGER : module Parcours interactifs en vue pyramide, avec les menus et les boutons du parcours d'accueil (rendez-vous, livraisons, recrutement, service après-vente)

E-CLICK transforme un écran en service

Le visiteur touche, navigue, trouve : sans personne pour l’accompagner et sans application à installer. Le parcours se compose dans E-MANAGER, et se modifie le lendemain si l’information a changé.

Les statistiques remontent : ce qui est consulté, ce qui ne l’est jamais.

  • ✓En toute autonomie : menus, boutons et navigation se créent dans E-MANAGER
  • ✓Sans code et sans prestataire : le parcours s’édite à votre guise, le jour où l’information change
  • ✓Pages web, images, PDF et vidéos : le visiteur y accède d’un geste, depuis la borne
  • ✓La partie tactile des autres modules : enregistrement d’un visiteur, prise d’un ticket d’attente, réservation d’une salle
  • ✓L’affichage dynamique au repos : tant que personne ne touche la borne, elle diffuse votre communication

Comment ça marche

Trois temps,
et la borne devient un service.

D’un côté, l’équipe qui compose le parcours depuis un navigateur ; de l’autre, le visiteur qui le suit seul. Entre les deux, ce que les statistiques vous apprennent.

Responsable d'accueil qui compose un parcours interactif dans E-MANAGER sur un grand moniteur, devant une borne tactile1 · Vous composezLe parcours s’assemble dans E-MANAGERMenus, sous-menus et boutons se posent comme des briques, sans une ligne de code. Le parcours part sur une borne ou sur tout le parc.
Visiteur seul devant une borne E-CLICK dans un hall d'accueil : après « Sans rendez-vous », il précise sa demande (retour de matériel, recrutement, mise en relation, autres demandes)2 · Le visiteur trouveIl touche, navigue et avance seulPas d’application à installer, personne à mobiliser à l’accueil : la réponse est à l’écran, au bon endroit.
Responsable souriante devant un portable ouvert sur le parcours E-CLICK, une borne tactile en arrière-plan3 · Vous ajustezLes statistiques remontentCe qui est consulté, ce qui ne l’est jamais : le parcours se corrige le lendemain, à partir de ce que font vos visiteurs.
Au repos, la borne reste un écranTant que personne ne la touche, elle diffuse votre affichage dynamique : vos messages, vos vidéos, vos widgets. Au premier contact, le parcours prend le relais. Voir l’affichage dynamique

La couche tactile de la suite

Une borne,
et toute votre expérience d’accueil.

Le parcours E-CLICK configure aussi la partie tactile des autres modules : le même écran informe, puis devient un service.

Là où la question se pose

Un parcours pour chaque lieu,
du hall au rayon.

La borne se place à l’endroit précis où un visiteur cherche une information. Quatre lieux, quatre parcours.

Totem tactile « Où allez-vous ? » dans le hall d'un siège : accueil, salles de réunion, restaurant, ressources humainesAu siègeIl trouve son chemin seulServices, étages, interlocuteurs : plusieurs niveaux de menus sur une borne, dès le hall.
Patient devant une borne tactile E-CLICK « Où allez-vous ? » dans le hall d'un établissement de santé : consultations, radiologie, laboratoire, admissions, urgences, plan du bâtimentEn santéLe bon service, sans demanderServices, étages, plan du bâtiment : la cartographie 2D oriente le visiteur sur le plan, d’un geste.
Cliente qui consulte la gamme sur une borne tactile « Trouvez votre article » dans un magasinEn magasinIl cherche, il trouve, sans vendeurLa borne présente la gamme, les tailles, les services. Et vous savez ce qui est consulté.
Père et enfant devant une borne tactile E-CLICK « Que voulez-vous découvrir ? » dans le hall d'un musée : plan du site, programme du jour, expositions, restaurationEn lieu de visiteLa découverte, à son rythmePlans, programmes, vidéos : le visiteur explore, et le contenu se met à jour depuis E-MANAGER.

Mode PMR

Une borne accessible à toutes et tous

Femme en fauteuil roulant qui touche le bas d’une borne E-CLICK en mode PMR : l’interface « Motif de votre visite » est descendue à sa hauteur

Le mode PMR : l’accessibilité intégrée à votre borne

Une borne ne sert pleinement votre accueil que si tout le monde peut y accéder. Le mode PMR (Personnes à Mobilité Réduite) de E-CLICK répond à ce besoin : d’un simple appui sur l’écran, l’ensemble de l’interface s’abaisse à hauteur de personne en fauteuil roulant.

  • ✓Activation en un geste : un bouton dédié, visible en permanence.
  • ✓Sortie automatique après quelques secondes d’inactivité.
  • ✓Conforme aux exigences ERP (établissements recevant du public).
  • ✓Sans matériel additionnel : nativement intégré à E-CLICK.

Le bon réflexe

Activez le mode PMR par défaut sur les bornes installées en collectivités, EHPAD, établissements médicaux, transports publics, musées et bâtiments tertiaires. C’est un signal fort d’inclusion.

Option showroom

Un bouton pour animer votre showroom

Option Démonstration : pilotez vos écrans depuis une tablette

Lancez un visuel ou une playlist sur n’importe quel écran, d’un appui sur un bouton virtuel depuis une tablette. Placée à l’accueil ou près d’un îlot produit, elle transforme votre showroom en espace de démonstration interactif.

  • ✓Un bouton, un contenu : affiche, vidéo ou playlist sur l’écran de votre choix.
  • ✓Interface personnalisable aux couleurs de votre charte.
  • ✓Retour automatique à la boucle d’attente en fin de diffusion.
  • ✓Contenus toujours à jour depuis E-MANAGER, à distance.
  • ✓Statistiques d’usage pour affiner votre merchandising.

En option : déclenchement par badge RFID, capteur NFC ou QR code.

Option démonstration E-CLICK : pilotage des écrans depuis une tablette

Compatibilité

Vos écrans tactiles existants
suffisent.

Pas besoin de tout racheter pour passer au tactile interactif : E-CLICK s’appuie sur le matériel dont vous disposez déjà et complète ce qu’il faut.

Une seule suite

Un seul outil pour de multiples besoins

La plupart des organisations équipées de bornes cumulent un logiciel de borne, de file d’attente, de réservation et de sondages. EMITY rassemble tout dans une seule suite.

L’approche multi-outils

  • ✓3 à 5 logiciels distincts, autant d’interfaces à maîtriser
  • ✓3 à 5 factures et formations par an
  • ✓Plusieurs contacts support selon le module
  • ✓Des développements requis pour relier les données
  • ✓Des mises à jour plateforme par plateforme

EMITY tout-en-un

  • ✓1 plateforme, 1 seule interface
  • ✓1 abonnement, 1 formation
  • ✓1 équipe EMITY en support
  • ✓Intégration des données native, zéro code
  • ✓Mise à jour simultanée sur tout le parc

Estimez vos économies en quelques clics

Combien coûte une approche multi-outils par rapport à la suite EMITY tout-en-un ? Notre simulateur vous donne une estimation en 30 secondes.

Calculez votre potentiel d'économies

Comparez le coût d'une approche multi-outils vs EMITY tout-en-un

1. Nombre de bornes et écrans
2. Modules dont vous avez besoin
Affichage dynamique
Accueil interactif
File d'attente
Réservation d'espaces
Sondages satisfaction

Votre estimation
Approche multi-outils
--
logiciels distincts
--
coût mensuel estimé
EMITY tout-en-un
1
seule plateforme
Essai 3 mois
version Excellence gratuit
Potentiel d'économies
--

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Estimation indicative - tarif réel calculé selon votre projet

Abonnement

Trois paliers, une seule formule pour l’interactif

Les abonnements EMITY se déclinent en Standard, Premium et Excellence. E-CLICK et ses modules sont débloqués avec la formule Excellence, qui comprend aussi l’ensemble des widgets d’E-MANAGER et le SSO. L’essai gratuit de 3 mois se fait directement en version Excellence, jusqu’à 3 bornes.

Ils nous font confiance

Plus de 1 000 comptes clients,
dans plus de 20 pays.

De la boulangerie de quartier au grand compte international, E-CLICK s’adapte à une borne comme à mille, et s’appuie sur +130 partenaires certifiés en France et en Europe.

Logo Colissimo

Colissimo (La Poste)

300 écrans déployés depuis 2020 pour la communication logistique sur l’ensemble du réseau.

Logo Europcar

Europcar

360 écrans et tablettes gérés dans les agences France et DOM-TOM pour l’information client en temps réel.

Logo Schindler

Schindler

Anime les cabines de ses ascenseurs. « C’est performant ! » — Rahim, chef de projet digital.

Vos données protégées

La sécurité informatique
est notre priorité.

Pour un acheteur public comme pour une DSI, c’est souvent la première question posée. Voici la réponse, dispositif par dispositif, et le mode de déploiement qui vous convient.

Plus de 10 000 heures de développement consacrées à la sécurité

Les données de vos bornes, de vos visiteurs et de vos utilisateurs restent en France, sur une infrastructure que nous maîtrisons. Le développement est réalisé en interne : aucune brique critique n’est sous-traitée.

  • Hébergement en France (OVH) et conformité RGPD sur l’ensemble des modules
  • Conformes à l’ISO 27001, certification visée en 2026
  • Double authentification (MFA) dès la formule Premium, SSO sur la formule Excellence
  • Pentests réguliers : anticiper les menaces plutôt que les découvrir
  • PAS et PCA : sécurité, continuité de service, diffusion maintenue sans internet

Trois possibilités de déploiement de la plateforme :

  • En SaaS, hébergée par nos soins ;
  • Sur vos serveurs On premise (hébergement sur site) quand votre politique l’exige ;
  • Ou en hybride, le pilotage chez nous et les données chez vous.

Ingénieur sécurité dans un centre de données, devant un écran affichant un cadenas dans un bouclier

FAQ

Vos questions sur le logiciel de borne interactive

Très probablement oui. La plateforme est compatible avec les écrans tactiles Samsung, LG, iiyama, Philips, Sony, Vestel et ViewSonic, et avec les bornes Android et Google ChromeOS. Pour les écrans plus anciens, l’E-BOX se branche en HDMI.

Cinq modules : file d’attente, scoring, réservation de salles et d’espaces, affichage légal (compatible E-PAPER) et registre d’accueil visiteur. Tout se pilote depuis la même interface.

Un bouton dédié, visible en permanence sur l’écran d’accueil, abaisse l’ensemble de l’interface à hauteur de personne en fauteuil roulant. L’interface revient à sa position standard après quelques secondes d’inactivité.

Oui. MFA dès la formule Premium, SSO sur la formule Excellence, hébergement OVH France, conformité RGPD, pentests réguliers, plan de continuité d’activité et démarche ISO 27001 en cours.

E-CLICK est inclus dans la formule Excellence d’EMITY. Le tarif dépend du nombre de bornes et des options : l’équipe EMITY établit un devis personnalisé. L’essai gratuit de 3 mois permet de mesurer la valeur avant tout engagement.

Oui : 3 mois sur la formule Excellence, jusqu’à 3 bornes incluses, sans carte bancaire ni engagement.

Téléchargez notre brochure E-CLICK

Vous préférez tout relire à votre rythme ? La brochure E-CLICK rassemble les usages, les modules et les formules, en quelques pages.

Donnez à vos visiteurs une expérience qu’ils n’oublient pas

Demandez une démonstration personnalisée, ou commencez par un essai gratuit de 3 mois. Notre équipe vous accompagne du choix du matériel au paramétrage de vos parcours tactiles.