Gestion de vos sondages, la solution d’Emity pour toutes vos campagnes dématérialisées
La gestion de vos sondages est l’une des fonctionnalités d’affichage dynamique développée par Emity. Elle a pour objet de recueillir, sans aucune limite, tous les avis et informations de vos interlocuteurs.
C’est une véritable campagne de sondage dématérialisée qui s’offre à vous ; avec de très nombreux avantages à la clé.
Grâce aux écrans tactiles, aux totems, aux bornes et aux tablettes, vos cibles s’expriment de façon ludique, simple et rapide.
La gestion de vos sondages est conçue pour tous les professionnels
Toutes les entreprises peuvent utiliser E-Sondage, quelle que soit leur activité (commerce, services, distribution…). Dès lors qu’elles souhaitent recueillir des avis, des témoignages, des retours d’expérience…
Auprès des clients, E-Sondage permet de sonder l’opinion sur :
- la qualité d’un service ou d’un produit acheté,
- la présentation et la tenue d’un magasin,
- toute autre question marketing ou commerciale.
Elle s’avère également efficace côté collaborateurs afin d’évaluer, par exemple, le niveau de bien-être des équipes.
E-Sondage, ou comment améliorer vos relations client ou collaborateur ?
En collectant les informations grâce à E-Sondage, vous identifiez l’opinion de votre cible. Les résultats vous guident dans vos prises de décision. Ainsi, E-Sondage représente un véritable outil de perfectionnement de la qualité. Qu’il s’agisse de la fidélisation client ou de l’amélioration des interactions au sein de votre entreprise.
Un questionnaire accessible partout, tout le temps
Créez l’enquête et diffusez-la immédiatement sur vos écrans. Pour y répondre, rien de plus simple: 2 solutions s’offrent à vos interlocuteurs. Soit, ils répondent directement sur l’écran, s’il est tactile. Soit, ils accèdent au questionnaire en ligne, via un QR Code, à scanner.
Des questions personnalisables pour un sondage efficace
Vous désirez un feedback simple ou, au contraire, une réponse très détaillée à votre question. E-Sondage intègre de nombreux paramétrages de réponse :
- système de notation par étoiles ou smileys,
- réponses longues,
- choix unique ou multiple.
Ainsi, que la question soit ouverte ou fermée, vous obtiendrez une réponse adaptée et des résultats exploitables.
Des résultats de sondage instantanés
Avec notre solution, aucune attente n’est à prévoir. Les réponses de vos interlocuteurs sont automatiquement enregistrées et immédiatement restituées.
Dès le moment où votre interlocuteur termine son sondage, les données se synchronisent sur-le-champ et vous recevez les résultats sur votre compte. Obtenez également ces données sous forme de graphiques.
Avec le E-Sondage, ne perdez plus de temps, améliorez en temps réel l’expérience de vos clients, de vos salariés, mais également la vôtre.
Dans le cadre de vos campagnes dématérialisées, E-Sondage simplifie et accélère votre collecte d’informations et d’avis. Vous vous concentrez ainsi sur l’essentiel : l’analyse des résultats et la mise en œuvre des actions qui en découlent.
