Contacto

Contacta con EMITY, el editor francés de software de cartelería digital

¿Una pregunta sobre tus pantallas, un proyecto que presupuestar, un problema técnico? Hablas directamente con el equipo que construye el software, desde Jacou, al lado de Montpellier. Elige el canal que te convenga: el formulario, el teléfono o WhatsApp.

  • Escribes al editor del software, no a un intermediario
  • Un equipo y una línea de soporte en Francia
  • Una respuesta clara sobre si tus pantallas van a funcionar
  • Ningún seguimiento automático después de tu mensaje

Elige a la persona adecuada

A quién contactar, y para qué

Tres líneas separadas en lugar de una centralita: tu llamada llega directamente a la persona adecuada.

Una consulta comercial

Un proyecto, un presupuesto, elegir una fórmula, que te pongamos en contacto con un distribuidor cercano: esta es la centralita principal.

+33 4 30 00 66 00

Comercial & consultas

Un problema técnico

Una pantalla que ha dejado de reproducir, un reproductor que reconfigurar, una pregunta sobre equipamiento ya instalado: el soporte técnico responde en su propia línea.

+33 4 30 00 66 01

Soporte & servicio

Desde fuera de Francia

EMITY opera en más de 20 países. Para evitar una llamada internacional, escríbenos por WhatsApp: respondemos en inglés o en francés.

+33 6 01 47 23 84

WhatsApp

¿Prefieres escribir? contact@emity.io llega a la misma bandeja de entrada que el formulario de abajo.

Escribir al equipo

Envíanos un mensaje

El formulario llega directamente a nuestro equipo en Jacou. Responde una persona real: sin bot, sin respuesta enlatada.

Para ir al grano, indícanos tu sector, el número de pantallas implicadas y dónde se van a instalar. Con esos tres datos podemos responderte con precisión desde el primer mensaje.

✓ Sin compromiso   ✓ Tus datos se quedan en EMITY   ✓ Sin seguimiento automático

Lo que saces de ello

Por qué escribirnos en lugar de buscar por tu cuenta

Un solo mensaje basta a menudo para resolver una duda que arrastras desde semanas.

Una opinión sobre las pantallas que ya tienes

Describes las pantallas ya instaladas y lo que te gustaría mostrar en ellas; te decimos qué es posible sin sustituir nada. Por cierto, nuestras seis soluciones funcionan todas desde la misma interfaz: cartelería digital, pantallas interactivas, registro de visitantes, reserva de salas de reuniones, gestión de colas y videomarcador deportivo. Nada nuevo que aprender cuando pasas de una a otra.

Un precio a la medida de tu tamaño

De 1 a 1.000 pantallas por cuenta: el presupuesto no se parece en nada. Cuéntanos tu volumen y cómo lo vas a usar, y dimensionamos la fórmula adecuada en lugar de la más alta del catálogo. La suscripción del software y el equipamiento se presupuestan por separado, así ves a dónde va cada euro.

Compatibilidad, sea cual sea la marca

EMITY es el único editor que garantiza la compatibilidad con todos los fabricantes. No hace falta sustituir tus pantallas ni quedarte atado a una sola marca: una pantalla reproduce o con su propio sistema integrado, o con un pequeño reproductor conectado detrás. Sigues libre de elegir tus próximas pantallas.

Recuperar tu instalación actual

¿Ya equipado por la competencia? Nuestro programa Replay permite recuperar el parque existente. Cuéntanos qué solución usas hoy.

Un distribuidor certificado cerca de ti

Nuestra distribución pasa por más de 130 partners en Francia y en Europa. Te ponemos en contacto con el que cubre tu zona, que también puede encargarse de la instalación.

Una respuesta en lenguaje claro

¿Nuevo en el tema? Haz la pregunta tal como te viene. Explicar la cartelería digital es nuestro trabajo; enviarte una ficha técnica, no.

Quién responde

Personas reales, no un formulario al vacío

Un equipo francés al que de verdad puedes llamar por teléfono

EMITY es una sociedad de responsabilidad limitada francesa fundada en 2018, y su software se diseña y se desarrolla en Francia. La sede está en Jacou, justo al lado de Montpellier, dentro de un ecosistema “French Tech”. Cuando llamas, hablas con las personas que construyen el producto.

  • Una centralita principal y una línea dedicada de soporte técnico
  • Más de 1.000 cuentas cliente atendidas, desde pequeñas empresas hasta cadenas nacionales
  • Una red de más de 130 distribuidores certificados para los trabajos de instalación
  • Documentación técnica disponible libremente para tus equipos

Dos compañeros de EMITY sonrientes, uno al teléfono con un cliente, en una oficina con una pantalla de cartelería digital

Llega más rápido

¿Buscabas otra cosa…?

Según lo que necesites, otra página te responderá más rápido que un intercambio de mensajes.

¿Te gustaría distribuir nuestras soluciones, o mostrarnos las herramientas que ya usas (Canva, Adobe Express, Power BI)? Los dos temas tienen su propia página.

Ver la plataforma en directo

Un experto te explica E-MANAGER en una videollamada, con tus propios casos de uso.

Pruébalo tú mismo

Una cuenta de prueba gratuita para manejar la plataforma con tus propios contenidos.

Comparar las fórmulas

Standard, Premium, Excellence: lo que cubre cada suscripción, en términos claros.

Encontrar una respuesta técnica

Guías de instalación y de configuración, disponibles libremente para tus equipos.

Ven a vernos

Dónde encontrarnos

La sede recibe visitas con cita previa: avísanos con antelación para que la persona adecuada esté disponible.

Sede — al lado de Montpellier

S.A.R.L. EMITY
40 Rue de la Pierre Plantée
34830 Jacou, Francia
municipio de Montpellier Méditerranée Métropole, en el Hérault

+33 4 30 00 66 00
+33 4 30 00 66 01 (soporte técnico)
contact@emity.io

Por toda Francia, y más allá

Alguien cerca de ti

La instalación y el seguimiento pasan por una red de más de 130 partners distribuidores.

Nuestra red de distribuidores certificados cubre Francia y Europa, y estamos presentes en más de 20 países. Cuéntanos dónde están tus pantallas y te ponemos en contacto con el partner más cercano.

Fuera de Francia, EMITY opera en más de 20 países a través de su red de partners europeos. Escríbenos en inglés o en francés: te indicaremos el distribuidor de tu país.

Globo terráqueo que ilustra la presencia internacional de EMITY, en más de 20 países

+130

partners distribuidores

+20

países cubiertos

+1.000

cuentas cliente atendidas

Solicitudes específicas

Dos casos con su propio canal

Tus datos personales

Para ejercer tus derechos — acceso, rectificación, supresión — o para preguntar cómo aplicamos el RGPD, un formulario específico llega directamente a nuestro DPO. Es la vía más rápida para ese tipo de solicitud.

Únete a nosotros

¿No buscas un presupuesto sino un empleo? Nuestras vacantes — desarrollo, comercial, soporte — están reunidas en la página de contratación. Las candidaturas espontáneas son bienvenidas ahí: no hace falta pasar por el formulario comercial.

Preguntas frecuentes

Las preguntas que nos hacen antes de escribirnos

Por teléfono en +33 4 30 00 66 00, o rellenando el formulario de esta página. Indícanos tu sector, el número de pantallas y dónde está el proyecto: así podemos responderte con precisión desde el primer intercambio.

El soporte técnico tiene su propia línea: +33 4 30 00 66 01. Para un ajuste o una instalación, la documentación técnica está disponible libremente y cubre los casos más habituales. Si un distribuidor realizó la instalación, sigue siendo tu primer punto de contacto.

EMITY es un editor de software y vende a través de una red de distribuidores certificados en Francia y en Europa. Escríbenos: te pondremos en contacto con el partner que cubre tu zona, que también puede encargarse de la instalación y del seguimiento in situ.

A través del formulario, indicándonos el número de pantallas, las sedes implicadas y lo que quieres mostrar. También puedes mirar nuestras ofertas antes, para situar tu necesidad: te ahorra una ida y vuelta.

La sede está en Jacou, justo al lado de Montpellier, en el Hérault — municipio de Montpellier Méditerranée Métropole. La empresa es una sociedad de responsabilidad limitada francesa fundada en 2018; el software se diseña y se desarrolla en Francia. Las visitas son con cita previa.

Sí. EMITY opera en más de 20 países a través de su red de partners. Para evitar una llamada internacional, escríbenos por WhatsApp o usa el formulario: trabajamos en inglés además de en francés, y después te indicamos el distribuidor de tu país.

Un formulario específico traslada tu solicitud a nuestro delegado de protección de datos. Úsalo en lugar del formulario comercial: se tramita más rápido y las solicitudes RGPD quedan registradas ahí.

Cuéntanos qué intentas poner en pantalla

Con una línea basta para empezar. Nosotros seguimos desde ahí, con tus pantallas y tus condiciones reales.

✓ Editor de software francés  ✓ Soporte en Francia  ✓ Funciona con todos los fabricantes  ✓ Sin compromiso