Cas d’èxit · Agència de comunicació
Addora, una agència que ofereix
cartelleria digital
Aquesta agència de comunicació propera a París ofereix cartelleria digital als seus clients. Va conèixer EMITY en una fira i després va equipar un dels seus clients amb 4 pantalles. Un cas que val la pena llegir si el teu ofici és assessorar marques i els teus clients comencen a preguntar per les pantalles.
El cas en breu
Una agència que va decidir assumir el tema en lloc de deixar-lo passar
Addora és una agència de comunicació amb seu a Vincennes, al límit est de París. El seu ofici és fer visibles els seus clients: identitat de marca, campanyes, material imprès, presència en línia. En algun moment va sorgir la qüestió de la pantalla — com sorgeix avui en gairebé totes les agències.
En lloc de subcontractar el tema o deixar-lo passar, l’agència va buscar un partner. Tots dos es van conèixer en una fira, el 2020. El que va decantar la balança va ser l’acollida, l’assessorament i una demostració detallada. Poc després, Addora va equipar un dels seus clients amb 4 pantalles governades per EMITY.
4
pantalles instal·lades en un client
2020
primer contacte, en una fira
1
interlocutor per a l’agència i el seu client
+130
socis distribuïdors certificats
El punt de partida
El que una agència ha de resoldre de debò
La pàgina original deia “cal innovar”. És curt. Aquestes són les tres preguntes concretes que es fa una agència quan un client esmenta les pantalles.
La petició ve del client
Una botiga que refà l’aparador, una consulta que replanteja la seva zona de recepció: la qüestió de la pantalla sempre acaba sobre la taula. Una agència sense resposta deixa que el tema — i de vegades el pressupost — se’n vagi a una altra banda.
El contingut ja és el teu ofici
Una pantalla val el que mostra, i això és exactament el que una agència sap fer. El que falta no és el treball creatiu: és una manera d’enviar aquest treball a les pantalles del client, i de canviar-lo sense desplaçar-se fins allà.
Ningú no vol convertir-se en integrador
Construir programari, gestionar un parc de reproductors, portar el suport tècnic: això no és l’ofici ni l’economia d’una agència. El tema només resulta interessant si es recolza en algú que tingui aquest ofici.
Sobre el terreny
El que va passar, en tres passos
De la campanya construïda a l’agència a la pantalla encesa a la botiga, el camí és curt. La imatge central és la instal·lació real, fotografiada al lloc, a França.
En paraules de l’agència
El que diu Addora
“Estic contenta amb la solució: és una aplicació senzilla per als clients, i l’estem ampliant.”
Isabelle Bananes
Directora de màrqueting i comunicació, Addora (traduït del francès)
Per què funciona
El que la cartelleria digital canvia per a una agència
- ✓Un mitjà que demana contingut tot l’any, mentre que la impressió es factura una sola vegada
- ✓El treball creatiu es queda a l’agència: l’editor integrat d’EMITY i, si els teus equips ja els fan servir, Canva o Adobe Express
- ✓Un resultat visible a la botiga, que el client mostra als seus propis visitants
- ✓Un únic punt de contacte per a l’agència i per al seu client, i una sola formació
- ✓Una porta d’entrada a la resta de la suite: aparador, quiosc tàctil, zona de recepció
El repartiment
El que l’agència no va haver de construir
El repartiment és senzill: EMITY s’ocupa del programari, del maquinari i del suport; l’agència conserva el que constitueix el seu ofici.
| Si l’agència ho assumís tot | Recolzant-se en EMITY | |
|---|---|---|
| El programari de difusió | Construir-lo i després mantenir-lo | E-MANAGER, ja en marxa per a més de 1.000 comptes de clients |
| El maquinari | Un parc per triar, emmagatzemar i reemplaçar | Funciona amb tots els fabricants: la pantalla del client sol ser suficient |
| El suport tècnic | Un servei de guàrdia per sostenir, fora del teu ofici | A càrrec d’EMITY i de la seva xarxa de partners |
| La formació del client | Escriure-la i donar-la | La posada en marxa està inclosa, l’agència es queda a la part creativa |
| El que l’agència conserva | — | La relació amb el client, la identitat visual i el contingut |
Com va anar
De la fira al primer client equipat
Primer contacte en una fira
L’agència buscava alguna cosa amb què respondre a una petició. L’acollida, l’assessorament i una demostració detallada ho van decidir — no un fullet.
La demostració al client
La solució es mostra al client de l’agència, sobre els seus propis casos d’ús. L’agència hi assisteix, fa les seves preguntes i conserva la part creativa.
Quatre pantalles instal·lades
Un primer abast deliberadament curt: prou ampli per jutjar-lo amb fets, prou petit per començar de pressa.
Ampliar-ho
Un cop equipat el primer client i en marxa la rutina de continguts, el mateix esquema es repeteix amb els altres clients de l’agència.
I per a tu
El que aquest cas diu a les agències i als estudis
Una agència de comunicació, un estudi de disseny, una impremta, un instal·lador audiovisual: tots tenen ja la relació amb el client i produeixen el contingut. El que els falta és el canal de lliurament, i és precisament el que aporta la suite EMITY.
En tot el seu parc instal·lat, EMITY connecta més de 7.000 pantalles per a més de 1.000 comptes de clients, en més de 20 països, amb el suport de més de 130 socis distribuïdors certificats.
Fes-te partner
Com funciona la distribució indirecta i què aporta la xarxa: el programa de partners.
Comerç i retail
Aparador, taulell, cua d’espera: cartelleria digital a les botigues, el terreny més proper al cas d’Addora.
La plataforma
El que governa E-MANAGER, pantalla a pantalla: la plataforma de cartelleria digital i els seus preus.
Preguntes freqüents
