Cartelleria digital per a hospitals

Cartelleria digital a l’hospital: orientar, informar i alleujar l’espera

Un hospital és un vestíbul, passadissos, finestretes i sales d’espera — i a cada punt, algú que busca el camí o es pregunta quanta estona haurà d’esperar. Amb la cartelleria digital d’EMITY, cada pantalla respon la pregunta del moment des d’un sol tauler.

+1.000comptes de clients
+7.000pantalles connectades
+20països

El context

Quan la informació circula malament, ho paguem tots

En un hospital la informació és a tot arreu — i poques vegades on caldria. Un cartell imprès és del darrer canvi de torns, recepció repeteix vint vegades al dia la mateixa indicació, i qui espera no sap si seran cinc minuts o una hora.

  • Els serveis es traslladen i les consultes canvien de planta: la senyalització impresa caduca abans de col·locar-se.
  • Recepció se satura de preguntes d’orientació, en detriment de les que demanen una resposta humana.
  • L’espera es viu més llarga del que és quan ningú no l’anuncia.
  • Les normes d’higiene i la informació obligatòria han d’estar al dia, en diversos edificis alhora.

El recorregut del pacient

Sis etapes, sis pantalles, una sola plataforma

El més senzill és seguir un pacient, des de la porta fins a la unitat. Sis moments, sis pantalles — i un sol programari al darrere. Fixa’t en l’última: ja no parla al pacient, sinó als equips.

Plànol d'un hospital amb el recorregut del pacient en sis etapes: el vestíbul, el quiosc d'orientació, admissions, la sala d'espera, la porta de la unitat i la sala del personal

Pantalla mural al vestíbul d'un hospital que indica les plantes de consultes i radiologia i l'entrada d'urgències

1 · El vestíbul

9:00 h. El pacient entra per la porta. La pantalla del vestíbul anuncia les plantes, les entrades i els serveis del dia — respon fins i tot abans que es pregunti.

Pantalla en una sala d'espera de consultes que anuncia quinze minuts d'espera i recomanacions d'higiene

4 · La sala d’espera

9:25 h. El temps d’espera està anunciat. Una espera estimada es porta millor que una espera muda — i la pantalla n’aprofita per recordar l’essencial.

Pantalla de comunicació interna en una sala del personal hospitalari, amb l'hora del relleu i la informació de l'equip assistencial

6 · La sala del personal

14:00 h. Per als equips: l’hora del relleu, les formacions, els simulacres i els indicadors de seguretat — també per a qui no té correu professional.

Els avantatges

Què hi guanya el centre

Sobre el terreny

Un centre sanitari no és una oficina

Quatre condicions apareixen en tots els projectes hospitalaris, i cadascuna demana una resposta precisa.

Què exigeix un hospital a les seves pantalles

  • Funcionament continu, de dia i de nit.
  • Superfícies que aguantin la neteja i els protocols d’higiene.
  • Una llegibilitat vàlida per a persones grans, cansades o inquietes.
  • Permisos per servei: cadascun actualitza les seves pantalles i ningú no toca les dels altres.

Què hi aporta EMITY

  • Compatibilitat amb tots els fabricants: les pantalles ja instal·lades es connecten en lloc de substituir-se.
  • Paper electrònic on no hi ha endoll ni cal animació — una primícia en un editor francès.
  • Sincronització mestre-esclau per als murs de pantalles del vestíbul, sense desfasament.
  • Recuperació del parc existent, fins i tot si ve de la competència.

La suite EMITY

Els mòduls que serveixen un centre sanitari

Un sol contracte, una sola formació, un sol interlocutor — on normalment caldria ajuntar diverses eines.

A la pràctica

Com arriba una pantalla a la paret d’un hospital

EMITY en breu

Un editor francès i una xarxa de proximitat

EMITY desenvolupa el seu programari a França i es distribueix a través d’una xarxa de socis certificats, a França i a Europa.

+7.000

pantalles connectades

+1.000

comptes de clients

+130

socis distribuïdors

Preguntes freqüents

FAQ: cartelleria digital a l’hospital

Sí. EMITY és compatible amb tots els fabricants: una pantalla professional ja instal·lada es connecta amb una E-BOX, o directament amb E-SOFT si porta Android TV. També es pot recuperar un parc que vingui de la competència.

La crida es fa per número de torn, mai pel nom: és la norma en una sala d’espera, i és el que fa el mòdul de gestió de cues. Per les pantalles no hi circula cap dada de salut.

Les persones que tu designis. E-MANAGER gestiona permisos per servei: la secretaria de consultes actualitza les seves pantalles, la direcció manté el control dels missatges comuns i ningú no difon per error en un altre edifici.

Viuen en una llista de reproducció pròpia, programada per zones. Una actualització surt d’un navegador i arriba a totes les pantalles afectades — sense reimprimir res ni recórrer els passadissos.

Un plafó E-PAPER només consumeix quan canvia el que mostra, aguanta fins a cinc anys d’autonomia i es llegeix sense retroil·luminació. A la porta d’una habitació, on la informació canvia poc i sovint no hi ha endoll, és el suport adequat.

El pilot d’un servei es munta en pocs dies: les pantalles, la connexió i la presa de contacte amb E-MANAGER. El desplegament continua després edifici a edifici, al ritme del centre.

Un vestíbul per orientar, una espera per alleujar?

Explica’ns què vols resoldre primer: t’ensenyem la plataforma sobre el teu propi cas i et posem en contacte amb el soci certificat més proper.