Cartelleria digital per al comerç: una pantalla per a cada moment del recorregut

Un client no mira el mateix a la vorera, al passadís i a la caixa. Així que cada pantalla porta el seu propi missatge — i totes es governen des d’ un sol tauler de control, inclosa la del magatzem, que només llegirà el teu equip.

950pantalles per a ORCHESTRA
+7.000pantalles connectades
+20països

El punt de partida

El problema no és el cartell, és el retard

Una promoció decidida el dilluns arriba a la botiga el divendres, si hi arriba. I com més gran és la xarxa, més s’obre la distància entre el que va decidir la central i el que de veritat es veu al passadís.

La promoció s'acaba, el cartell es queda

L’oferta acaba el dimarts, el cartell penja fins al dissabte. El client compara el preu exposat amb el de la caixa, i és el teu equip qui dona explicacions.

Trenta botigues, trenta interpretacions

Cada botiga imprimeix el que pot, quan pot. La coherència de marca depèn aleshores de cada establiment, i ningú no arriba a veure el conjunt.

L'equip se n'assabenta l'últim

Instruccions, torns, avisos obligatoris: la informació dirigida al personal viu en un tauler de suro, darrere d’una porta, sota tres fulls més.

El recorregut

Del carrer al magatzem, sis moments per equipar

Aquest és el recorregut d’un client per una botiga equipada de cap a peus, des de la vorera fins a la porta del magatzem. Cada pantalla respon a una pregunta diferent — i l’última no parla al client, sinó al teu equip.

Esquema del recorregut del client en sis etapes enllaçades: vorera, passadís, lineal, quiosc, caixa i magatzem

Pantalla publicitària digital a l'aparador d'una botiga de barri, vista des del carrer

1 · A la vorera

Passa per davant sense intenció d’entrar. La pantalla d’aparador mostra l’oferta del moment, visible de dia i de nit — i amb la persiana baixada continua mostrant el teu horari.

Atraure

Tòtem digital al passadís d'un centre comercial

2 · Al passadís

Entra i comença a mirar. Un tòtem a l’entrada anuncia les seccions, la promoció en curs i els serveis disponibles: recollida a la botiga, arranjaments, targeta de fidelitat.

Orientar

Client acostant el mòbil a una etiqueta NFC a la vora del lineal

3 · Al lineal

Dret davant del producte, dubta. La pantalla de lineal compara dues referències, mostra el producte en ús, indica la valoració mitjana. Una etiqueta NFC llança el missatge adequat quan hi acosta el mòbil.

Convèncer

Mà tocant un quiosc interactiu vertical en un vestíbul lluminós

4 · Al quiosc

Prefereix buscar-ho pel seu compte. Un quiosc interactiu obre el catàleg complet, inclòs el que no hi ha al lineal, i consulta la disponibilitat a les teves altres botigues.

Deixar explorar

Pantalla publicitària digital sobre la caixa d'una botiga

5 · A la caixa

Dos minuts de cua, la mirada cap amunt. És el moment del producte complementari, del programa de fidelitat i de la propera promoció. El mòdul Caixa d’E-MANAGER està pensat per a aquesta zona — és el que hi ha desplegat a ORCHESTRA.

Omplir l’espera

Pantalla a la sala de descans del personal amb els avisos obligatoris del centre de treball

6 · Al magatzem, per a l’equip

L’última pantalla, i l’única que no s’adreça al client: a la sala de descans porta les instruccions del dia, els torns i els avisos obligatoris — documents exigits, al dia, sense reimprimir res i sense xinxetes.

Informar l’equip

La xarxa

Publica a trenta botigues, no a trenta pantalles

Una central, trenta botigues, un sol tauler per governar-les

És la pregunta que més es repeteix: com emetre a totes les pantalles d’una xarxa sense passar per cada botiga. A E-MANAGER, el contingut s’envia a un grup de pantalles, mai a una pantalla sola.

  • ✓Nacional : el contingut surt de la central cap a totes les botigues a la vegada.
  • ✓Local : el contingut es queda a la botiga: reforç de personal, una referència exhaurida, un esdeveniment del barri.
  • ✓Permisos per usuari : decideixen qui pot publicar què, i on.
  • ✓Programació : segueix l’horari propi de cada botiga, obertures nocturnes i diumenges inclosos.

La interfície és web: s’obre igual a la central i a la rebotiga, sense res per instal·lar.

Un parc de pantalles governat com un sol conjunt des d'E-MANAGER

Val la pena saber-ho

Per als preus de lineal i els cartells de tarifes, el paper electrònic (e-paper) sol ser el suport adequat: no consumeix res entre dues actualitzacions, es llegeix a ple sol en un aparador i aguanta uns cinc anys amb pila. EMITY és el primer editor francès que l’admet.

La suite EMITY

Quatre usos, un sol tauler de control

Un contracte, una formació, un interlocutor: tots els mòduls es governen des d’ E-MANAGER, amb un accés per persona de l’equip. I per al so, el nostre partner Radioshop compon la música de la teva botiga i les seves locucions, amb el mateix calendari que les teves pantalles.

Cartelleria digital

Compon un visual, programa una emissió, governa una pantalla o tota una xarxa en remot. La base.

Pantalles interactives

El recorregut tàctil: catàleg complet, disponibilitat, comparació costat a costat. Inclòs a partir de la fórmula Excellence .

Avisos legals

Els avisos obligatoris dirigits al personal, digitalitzats i actualitzats sense reimprimir. És el mòdul desplegat a INTERMARCHÉ.

Gestió de cues

Tiquets i crida a la pantalla per descongestionar el taulell d’atenció, la recollida a la botiga i els arranjaments.

Les nostres referències

Dos desplegaments, dues escales

Cadena Abast Programari Desplegament Parc
ORCHESTRA Totes les botigues, França i Europa E-MANAGER + mòdul Caixa 2023 950 pantalles
INTERMARCHÉ Botigues seleccionades, França E-MANAGER + avisos legals 2019-2022 30 pantalles

Dues escales molt diferents, una sola plataforma: d’això es tracta quan es recupera un parc ja instal·lat (el nostre programa Replay ) i quan es treballa amb pantalles de qualsevol fabricant. Hi ha més casos recollits a els nostres projectes al comerç.

La demostració

Cartelleria digital per al comerç, en vídeo

Per començar

De la comanda a la primera emissió

1

Una connexió que deixa els teus sistemes en pau

La pantalla surt a internet sense ficar-se a la xarxa de la teva caixa ni del teu sistema d’estoc. Tot es governa des d’un navegador.

2

La pantalla, amb reproductor o sense

Una pantalla amb Android, Tizen (Samsung) o webOS (LG) admet l’aplicació E-SOFT directament. Si no, un reproductor E-BOX es col·loca darrere de qualsevol pantalla.

3

Els teus primers visuals, sense dissenyador

L’editor integrat d’EMITY compon un cartell dins de la plataforma — i si els teus equips ja hi treballen, Canva i Adobe Express també es connecten.

4

Grups de pantalles, configurats una sola vegada

Els aparadors en un grup, les caixes en un altre, els magatzems a part. Un cop creats els grups, triar on va una emissió són dos clics.

El quadre complet

Una plataforma assentada, i una xarxa a la seva mida

EMITY equipa igual comerços independents i cadenes amb uns quants centenars de pantalles. Pel que fa a l’equipament, EMITY edita el programari i treballa a través d’una xarxa de distribuïdors certificats que pressuposten i instal·len.

+7.000

pantalles connectades al món

+1.000

comptes de client

+130

distribuïdors certificats

+20

països

Tens un parc ja instal·lat i governat per una altra plataforma? Sovint es pot recuperar (el nostre programa Replay ) en lloc de substituir-lo quan encara està en bon estat. Mira les nostres ofertes i les nostres subscripcions.

Preguntes freqüents

El que pregunten les cadenes abans d’instal·lar res

A E-MANAGER una pantalla mai no es governa sola: pertany a un grup. Pots crear un grup «aparadors», un grup «caixes» i un grup «magatzems», i enviar el contingut al grup sencer en dos clics. Arriba a totes les pantalles en segons, siguin tres o tres-centes. Tot des d’un navegador, sense programari per instal·lar i sense passar per cada botiga.

En una xarxa compten quatre criteris: la gestió per grups de pantalles, els permisos per usuari (perquè la central i la botiga no publiquin el mateix), la programació per botiga segons el seu propi horari, i la compatibilitat amb l’equipament que ja tens. E-MANAGER cobreix els quatre i funciona amb pantalles de qualsevol fabricant, cosa que evita substituir material que encara està en bon estat. Com a referència d’escala: ORCHESTRA governa 950 pantalles a les seves botigues de França i Europa.

No. Les actualitzacions es fan en una interfície web: el teu equip compon un visual a l’editor integrat, tria el grup de pantalles i programa l’emissió. Sense instal·lació, sense codi i sense necessitar ningú de fora en el dia a dia. Si els teus equips ja treballen amb Canva o Adobe Express, també es connecten. La instal·lació de l’equipament la fa el teu distribuïdor EMITY.

El pressupost es divideix en dos. L’ equipament — pantalla, suport o tòtem, instal·lació — el pressuposta un distribuïdor certificat i depèn de la mida, de la lluminositat que exigeixi la ubicació i del nombre de pantalles. El programari és una subscripció a E-MANAGER; les fórmules estan detallades a les nostres subscripcions. Una botiga sola i una xarxa de cinquanta no són el mateix projecte, així que un pressupost sobre el teu cas és l’única xifra útil.

A l’ aparador, la lluminositat manda per davant de la resolució: el mercat professional se situa entre 2.500 i 5.000 cd/m² per a una façana al sol, mentre que un televisor de consum arriba a uns 300 o 400 cd/m² i es torna gris darrere del vidre. A dins — passadís, lineal, caixa, magatzem — n’hi ha prou amb 350 a 700 cd/m², però el panell continua havent de ser professional: està construït per a 12 a 16 hores al dia, mentre que un model de consum està previst per a 4 a 6. Mira les pantalles compatibles.

En la majoria dels casos, sí. E-MANAGER funciona amb pantalles de qualsevol fabricant: l’aplicació E-SOFT s’instal·la directament en una pantalla Android, Tizen (Samsung) o webOS (LG); si no, un reproductor E-BOX es col·loca al darrere. Un parc governat per una altra plataforma es pot recuperar sovint amb el nostre programa Replay . Un límit que convé comprovar: un panell de saló col·locat en un aparador al sol continuarà sent difícil de llegir, sigui quin sigui el programari.

Sí, per això hi és el mòdul d’ avisos legals , i és el que hi ha desplegat a INTERMARCHÉ. Els documents que l’empresa ha de tenir a disposició es reuneixen en una pantalla de la sala de descans o del magatzem, llegibles i actualitzats des de la mateixa plataforma que les pantalles de cara al client — sense reimprimir, sense xinxetes i sense un full que tapi un altre. Les pantalles de client i les del personal es queden en grups separats, així que no hi ha risc d’emetre una en lloc de l’altra.

És l’únic lloc de la botiga on el client està quiet i disponible, sovint d’un a tres minuts, amb la mirada cap amunt. El mòdul Caixa d’E-MANAGER està pensat per a aquesta zona: producte complementari, programa de fidelitat, propera promoció, informació de serveis. És el mòdul que funciona a les 950 pantalles.

A prop d’aquí

Tres pàgines que van més enllà

La pantalla d’aparador, en detall

Equipament de façana, lluminositat i formats: aparadors digitals.

Avisos legals, digitalitzats

Els documents dirigits al personal, sense reimprimir: cartelleria digital legal.

La plataforma en detall

El que fa E-MANAGER més enllà de la botiga: l’E-MANAGER.

Anem al concret

Prova-ho en una pantalla abans d’equipar la xarxa

La prova obre la plataforma completa en versió Excellence durant 3 mesos, fins a 3 pantalles, sense dades de targeta i sense compromís. Prou per crear un grup, programar una promoció i jutjar-ho amb fets.