Cartelleria digital per a hotels: una pantalla que es guanya el seu lloc en cada moment de l’estada

Un hoste passa per davant de la teva façana, es registra a recepció, puja a l’habitació, baixa a esmorzar, busca la seva sala de reunions. En cada un d’aquests moments, la informació adequada al lloc adequat li estalvia una pregunta — i estalvia al teu equip una interrupció.

1.000+comptes de client
7.000+pantalles connectades
3 mesosde prova gratis

El principi

Una plataforma, un missatge diferent a cada espai

Un hotel no té una necessitat de senyalització: en té set o vuit, i no s’assemblen en res.

En context

El recorregut d’un hoste, de la façana a la terrassa

Del carrer a la sortida, cada pantalla respon a una pregunta diferent — i l’última ja no és per a ell, sinó per al teu equip.

Esquema del recorregut d'un hoste en sis etapes enllaçades: façana, recepció, habitació, esmorzar, bar i terrassa

Pantalla digital a la façana d'un hotel de nit, mostrant l'horari a qui passa

A la façana

Una pantalla visible des del carrer explica què passa a dins: el restaurant obert al públic, el brunch del diumenge, un esdeveniment. De nit canvia a l’horari i al telèfon de recepció. Més sobre les pantalles interactives.

  • Restaurant obert al públic
  • Els esdeveniments de la setmana
  • Horari i contacte a la nit
  • Apagada programada
Pantalla de benvinguda darrere d'un taulell de recepció, mostrant habitació i planta a dos hostes que esperen

A recepció

L’hoste arriba, apareix el seu nom, amb la seva habitació i la seva planta. Els grups esperats aquell dia estan llistats, cosa que desencalla la cua del taulell a les hores punta d’arribada.

Televisió encesa en una habitació d'hotel, amb contingut governat des de la plataforma

A l’habitació

El televisor es converteix en un canal propi: televisió en directe, missatge de benvinguda, serveis de l’hotel, temps, horari de l’esmorzar. Mira cartelleria digital i IPTV.

  • Benvinguda personalitzada en encendre
  • Canals de televisió i fluxos IPTV
  • Carta del servei d’habitacions
  • Informació pràctica de l’estada
Pantalla sobre un taulell de brioixeria al servei d'esmorzar

A l’esmorzar

Sobre el bufet: què porta cada plat, els al·lèrgens i a quina hora s’acaba el servei. L’esmorzar tanca sense que ningú de l’equip hagi de repetir-ho taula per taula.

  • Ingredients i al·lèrgens
  • Hora de fi del servei
  • Paquets i extres
  • Canvi de contingut a les 10:30
Pantalles al bar d'un hotel mostrant un partit en directe i la carta de begudes

Al bar

La carta de begudes, els còctels de la nit i el partit que retén els clients després de sopar. Les pantalles passen de la carta a l’emissió en directe, i tornen.

  • Carta i suggeriments de la nit
  • Programació del menú a la pantalla
  • Esport en directe
  • Tornada automàtica a la carta
Pantalla d'exterior llegible a la llum del dia a l'entrada de la terrassa d'un restaurant

A la terrassa i al restaurant

Una pantalla llegible a plena llum del dia mostra el menú del migdia cap al carrer, i la carta de la nit quan es fa fosc. Un panell e-paper aguanta a ple sol i no consumeix res mentre la imatge no canvia.

  • Menú del migdia cap al carrer
  • Carta de la nit
  • Llegible a ple sol
  • Actualitzada des del mòbil

Sales de reunions

La setena etapa mereix la seva pròpia secció

Llogar sales significa acollir diversos grups el mateix dia, amb horaris que es mouen. Aquí és on la senyalització aporta més — i és la part que més sovint es queda fora.

Tòtem amb les sales de reunions d'un hotel i la seva disponibilitat, marcades com ocupades o lliures

Un tòtem a l’entrada, i ningú no truca a la porta equivocada

El matí d’una jornada, trenta persones arriben a la vegada buscant el mateix: a quina sala sóc. Una pantalla amb les sales, els grups i les franges horàries els respon a tots a la vegada.

  • Nom del grup, sala i planta
  • Les franges del dia, pauses incloses
  • Un canvi d’última hora publicat en segons
  • El logotip del client a la pantalla durant tot el seu esdeveniment
Panell al costat de la porta de vidre d'una sala de reunions, mostrant l'estat de la sala

A cada porta de sala

Un panell mostra si la sala és lliure o ocupada, qui la té i fins quan. S’han acabat les portes obertes en mig d’una sessió.

  • Lliure o ocupada, llegible des de lluny
  • Nom del grup i franja horària
  • Retard assenyalat al moment
  • S’enllaça amb la reserva de sales
Senyalització de tinta electrònica muntada en una mampara de vidre d'un passadís

En versió e-paper

Un panell de tinta electrònica no consumeix res mentre la imatge no canvia, aguanta uns cinc anys amb pila i es munta sense tirar cap cable. Pràctic en un passadís protegit o sobre una mampara de vidre.

Tauleta d'opinió sobre un taulell de marbre a la sortida d'un esdeveniment

Després de l’esdeveniment

Una tauleta al costat de la sortida recull l’opinió dels participants quan la jornada encara està fresca. Les respostes arriben amb hora i ordenades per sala.

  • Dos tocs i ja està
  • Mòdul d’enquestes
  • Resultats per sala i per grup
  • Un motiu documentat per tornar a trucar al client

La suite EMITY

Els mòduls que un hotel encén de veritat

Un compte, un interlocutor. Cada mòdul entra quan apareix la necessitat, no abans.

El que canvia

Tres efectes que es poden mesurar

Res espectacular: temps retornat, menys preguntes, una marca que es manté.

Recepció respira

Les preguntes de sempre troben resposta abans del taulell. L’equip es guarda el temps per a les peticions que mereixen una conversa.

Res per reimprimir

Una carta que canvia, una hora que es mou, el nom d’un grup: la correcció surt d’un sol lloc i arriba a tot arreu. El cavallet imprès desapareix.

Una sola marca a tots els espais

Les mateixes normes de la façana a la sala de reunions, sigui quina sigui la pantalla i qui publiqui.

A la pràctica

De l’entrega a la primera emissió

Compta amb mitja jornada per a una primera pantalla, sense coneixements informàtics particulars.

1

Endolla-la

Un endoll i una connexió de xarxa. La pantalla arrenca i s’anuncia a la plataforma.

2

Registra-la

Li poses el nom del lloc on és — «bar», «vestíbul», «sala Mistral» — i la classifiques per zona.

3

Compon

El visual es munta a l’editor integrat, amb les teves normes de marca, en els idiomes que calguin.

4

Programa

Cada pantalla té el seu propi horari: matí, servei, nit. Després funciona sola.

Contingut i equipament

Crear els visuals, i conservar les teves pantalles

Dissenyar sense eina de tercers

L’editor integrat d’EMITY viu dins d’E-MANAGER: una carta, un cartell, un missatge de benvinguda es componen directament a la plataforma, sense exportar i sense compte addicional. En la majoria dels casos, amb això n’hi ha prou.

Si els teus equips ja treballen amb Canva o Adobe Express, tots dos es connecten també: els visuals arriben a la mediateca sense passar per una descàrrega.

Les teves pantalles actuals continuen funcionant

EMITY és compatible amb tots els fabricants. Un parc ja instal·lat — inclosos els televisors de les habitacions — no s’ha de substituir per canviar de programari. En la part de so, el nostre partner Radioshop compon la música de l’hotel i els seus missatges, en sintonia amb el que mostren les pantalles.

  • E-SOFT s’instal·la a la pantalla mateixa: Tizen (Samsung), webOS (LG) o Android
  • E-BOX pren el relleu quan la pantalla no pot allotjar res — el reproductor
  • Pantalles compatibles i panells e-paper es tracten per separat
  • Recuperar un parc governat pel programari d’un altre editor: és un cas previst

Confien en nosaltres

Parcs d’1 a 1.000 pantalles, en més de 20 països

1.000+

comptes de client

7.000+

pantalles connectades

130+

partners distribuïdors

20+

països

La distribució passa per una xarxa de distribuïdors certificats a França i a Europa: la instal·lació, la formació i el suport vénen d’algú proper al teu establiment. Els sectors veïns tenen la seva pròpia pàgina — turisme, gestió del menú a la pantalla — i la base tècnica està descrita a E-MANAGER.

Preguntes freqüents

El que pregunten els hotelers abans de decidir-se

Tres coses concretes. La informació adequada al lloc adequat — l’horari de l’esmorzar, en quina sala és una jornada, la carta del bar — que treu altres tantes preguntes a recepció. La fi de les reimpressions: una carta que canvia es corregeix des d’un sol lloc. I unes normes de marca que es mantenen a tots els espais, de la façana a l’habitació.

Amb una n’hi ha prou, i sovint és la bona manera d’entrar: la pantalla de recepció o la de l’esmorzar. Un compte EMITY cobreix d’1 a 1.000 pantalles, així que una instal·lació pot créixer sense canviar d’eina ni de contracte. La majoria dels establiments hi afegeixen després el bar, i tot seguit les habitacions.

Amb dues pantalles que treballen juntes. Un tòtem a l’entrada llista les sales, els grups i les franges del dia; un panell a cada porta mostra si la sala és lliure o ocupada, qui la té i fins quan. Totes dues s’enllacen al mateix calendari, així que un canvi d’última hora es propaga d’una vegada. El mòdul està descrit a la pàgina de reserva de sales de reunions .

Sí. El televisor porta els canals de televisió i, a més, un missatge de benvinguda, els serveis de l’hotel o la carta del servei d’habitacions. Com funciona està explicat a la pàgina de cartelleria digital i IPTV . Segons el model, l’aplicació E-SOFT s’instal·la directament a la pantalla (Tizen, webOS o Android) o l’E-BOX pren el relleu.

Per a l’exterior o un aparador exposat, el panell ha de donar prou lluminositat o la imatge desapareix al sol. Dos camins: una pantalla d’alta lluminositat pensada per a aparador, o un panell e-paper , mat i llegible a plena llum del dia, que no consumeix res mentre la imatge no canvia. Els models estan llistats a pantalles.

Els teus equips, cadascun en el seu àmbit: el responsable del restaurant canvia la carta, recepció s’ocupa dels grups, la direcció manté el control de les normes de marca. L’accés es reparteix per usuari, així que ningú no edita per error la pantalla d’un altre departament.

Sí, de dues maneres. Una pantalla passiva pot alternar idiomes dins del seu bucle. I en un quiosc interactiu, l’hoste tria el seu al primer toc. Totes dues funcionen des del mateix compte, sense duplicar el visual.

Dues partides separades. L’ equipament — pantalles, reproductors, suports — es compra un cop i es queda amb tu. El programari és una subscripció mensual segons la fórmula i el nombre de pantalles: Standard, Premium o Excellence. A pressupost es prepara cas per cas, i la prova de 3 mesos et permet jutjar abans de comprometre’t.

El contingut es guarda al reproductor: la pantalla continua funcionant i es resincronitza tan bon punt torna la xarxa. Una hora de tall no deixa una pantalla negra davant dels teus hostes.

Poques vegades. Calen un endoll i una connexió de xarxa — per cable o wifi. Per a un passadís on tirar un cable sigui un problema, la senyalització e-paper funciona amb pila durant anys. El distribuïdor certificat més proper es pot encarregar del muntatge.

El pas següent

Prova-ho en una pantalla del teu hotel

Una demostració són vint minuts: muntem la carta de l’esmorzar, programem el bar, mostrem una jornada. Si al teu establiment li falta alguna cosa, t’ho diem.