Condiciones generales de uso y venta

Las presentes Condiciones Generales definen las normas y condiciones de uso del Sitio, tal como se define a continuación, y rigen estrictamente y en su totalidad el conjunto de las Suscripciones contratadas y de las ventas realizadas en Francia o en el extranjero por la sociedad EMITY, sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 10 000 €, inscrita con el número 835 398 058 en el Registro Mercantil (RCS) de Montpellier, con domicilio social en 40 rue de la Pierre Plantée – 34830 JACOU, representada por Gédéon RUAS, su gerente (en adelante, « EMITY »), cuya actividad es la de editor de software, especialista en cartelería digital.

EMITY y el Cliente se denominarán en adelante, individualmente, una « Parte » y, conjuntamente, las « Partes ».

Toda Suscripción o compra a EMITY implica de pleno derecho la aceptación sin reservas de la totalidad de las presentes Condiciones Generales. La aceptación por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales se materializa mediante:

• Bien la estampación de su firma manuscrita (o la de su representante debidamente facultado), precedida de la mención « Leído y conforme », en la versión en papel del presente documento;
• Bien la marcación de la casilla contigua a la mención « He leído las Condiciones Generales de Uso y Venta de EMITY y me adhiero a ellas sin reservas. (Leer las Condiciones Generales de Uso y Venta de EMITY) » al validar la Orden de Pedido en línea.

Este trámite equivale, para el Cliente, a reconocer que ha tomado pleno conocimiento y que aprueba, sin excepción ni reserva, el conjunto de las Condiciones Generales indicadas a continuación. Reconoce asimismo que solo se aplican estas condiciones generales, acompañadas de las condiciones particulares acordadas con EMITY en la Orden de Pedido, el resumen del Pedido en Línea o el Presupuesto aceptado por el Cliente, con exclusión, en particular, de sus propias condiciones generales de compra.

« Suscripción » designa la relación contractual entre las Partes en virtud de la cual el Cliente contrata un conjunto de Servicios con EMITY.

« Acceso » designa el acceso otorgado a un Usuario a los servicios prestados por EMITY en el marco de la Suscripción.

« Orden de Pedido » designa el documento contractual emitido por el Cliente que recoge, en particular, el precio de la Suscripción y de los Productos. Para que el contrato quede celebrado, la Orden de Pedido debe ser confirmada por escrito por EMITY, aun cuando sea consecuencia de un Presupuesto emitido por EMITY.

« Pedido » designa, de forma general, el hecho de contratar con EMITY, ya sea tras la confirmación de la Orden de Pedido, la aceptación del Presupuesto o la validación de un Pedido en Línea. Un Pedido puede tener por objeto la contratación de una Suscripción y/o el pedido de Productos.

« Pedido en Línea » designa un Pedido realizado a través del sitio web de EMITY.

« Cuenta » designa la cuenta del Cliente que permite el acceso a los distintos Servicios contratados y su gestión.

« Cliente » designa toda persona física o jurídica, pública o privada, con capacidad jurídica para contratar, que haya realizado un Pedido y que actúe con fines comprendidos en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional liberal o agrícola, incluso cuando actúe en nombre y por cuenta de otro profesional.

« Presupuesto » designa el documento contractual emitido por EMITY, a su conveniencia, en formato papel o en formato digital, en el que figura, en particular, el precio de la Suscripción y/o de los Productos, y que debe ser firmado (valiendo la firma como confirmación de conformidad) o confirmado por correo electrónico o por cualquier medio digital por el Cliente.

« Player » designa el equipo que permite la difusión en cualquier soporte de difusión (televisores, tótems, etc.) de los mensajes generados por el Cliente a través de la Plataforma.

« Producto » designa todo equipo ofrecido a la venta por EMITY, incluido el Player.

« Servicios » designa el conjunto de las funcionalidades puestas a disposición del Cliente a través de la Plataforma en el marco de la Suscripción.

« Usuario » designa toda persona que utilice los Servicios, ya sea el Cliente, sus representantes, dependientes o empleados, y que sea beneficiaria, por ello, de un Acceso a la Plataforma. Todo Usuario está obligado a tomar conocimiento, antes de su primer Acceso, y a respetar, durante todo el tiempo de uso de los Servicios, las Condiciones Generales de Uso que figuran a continuación.

« Plataforma » designa la plataforma de software desarrollada por EMITY, accesible a los Usuarios mediante su Acceso y que agrupa los Servicios que el Cliente ha contratado en el marco de la Suscripción.

Las Partes acuerdan expresamente que los datos registrados por EMITY en el marco de la contratación de Suscripciones y/o del Pedido de Productos constituyen la prueba del conjunto de las operaciones comerciales celebradas entre ellas.

Con carácter previo a cualquier Pedido, se elabora un Presupuesto y/o una Orden de Pedido en el que se identifican las Suscripciones o los Productos elegidos. Los Presupuestos de EMITY son válidos durante treinta (30) días a partir de su envío o entrega al Cliente.

En caso de Pedido en Línea en el sitio web de EMITY, se pone a disposición del Cliente un resumen del Pedido antes de cualquier validación.

Salvo estipulación expresa en contrario, las modalidades del Pedido son las acordadas entre las Partes e indicadas en el momento de confirmar el Pedido. Todo Pedido es firme y definitivo a partir de su confirmación:

• Mediante la validación del Pedido en Línea por el Cliente;
• Mediante la firma del Presupuesto por el Cliente, precedida de la mención « Leído y conforme », acompañado de las presentes Condiciones Generales rubricadas y firmadas;
• Mediante la confirmación por EMITY de la Orden de Pedido emitida por el Cliente y remitida acompañada de las presentes Condiciones Generales rubricadas y firmadas.

Salvo acuerdo expreso en contrario y reembolso por el Cliente de los gastos ya incurridos por EMITY, ninguna modificación, suspensión o anulación será oponible a EMITY a partir del Pedido. Toda modificación de un Pedido por el Cliente requiere la conformidad previa y por escrito de EMITY. EMITY se reserva la posibilidad de revisar en consecuencia el precio y los plazos inicialmente propuestos.

En caso de anulación, los anticipos abonados se conservarán en concepto de indemnización, sin perjuicio de las reclamaciones de indemnización por daños adicionales que EMITY pudiera presentar con motivo de dicha anulación.

Todo retraso o incumplimiento imputable al Cliente o a un tercero puede dar lugar a un aplazamiento de los plazos de ejecución o de entrega. El Cliente asumirá los eventuales costes adicionales que de ello se deriven.

Siempre que informe de ello al Cliente afectado, EMITY se reserva el derecho a rechazar, suspender o anular cualquier Pedido, cualesquiera que sean su naturaleza y su grado de ejecución, en caso de impago o de pago parcial de cualquier cantidad adeudada por el Cliente, en caso de incidencia en el pago, o en caso de fraude o tentativa de fraude relativa al pago de un Pedido, de una Suscripción en curso o de Productos pedidos con anterioridad.

Los precios que figuran en los catálogos o en cualquier documentación comercial de EMITY, incluido su sitio web, se indican a título orientativo y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

El Pedido se factura sobre la base:

• para la Suscripción, del precio vigente para el año en curso y,
• en cualquier caso, de los precios indicados en el Pedido,
• Los gastos de envío se facturan aparte.

El precio de la Suscripción contratada podrá ser modificado por EMITY cada año, siempre que se notifique por escrito al Cliente al menos tres (3) meses antes de la fecha de aniversario de la Suscripción.

Todos los precios se expresan en euros sin impuestos, siendo los impuestos a cargo del Cliente. Los impuestos aplicados son los previstos por la normativa vigente y, en caso de que esta se modifique, las variaciones de precio que de ello resulten surtirán efecto desde el día de su entrada en aplicación. El precio con todos los impuestos incluidos se indica en el Pedido y en la factura correspondiente.

El Cliente podrá beneficiarse de reducciones de precio, rebajas, descuentos y bonificaciones, en función del número de Suscripciones o de Productos pedidos, de una sola vez y en un único lugar, o de la regularidad de sus Suscripciones, en las condiciones y modalidades previstas en las presentes Condiciones Generales y en las tarifas correspondientes.

Por defecto y salvo estipulación expresa en contrario, la Suscripción se factura por adelantado y su pago se efectúa por la totalidad del precio anual de la Suscripción, mediante cheque, transferencia o domiciliación bancaria debidamente autorizada.

Los Productos deben pagarse según las modalidades acordadas en el momento del Pedido y recordadas en la factura correspondiente.

Todas las facturas se envían bien a la dirección postal, bien a la dirección electrónica indicada en el Pedido o a cualquier otra dirección que el Cliente pueda comunicar a EMITY a tal efecto. Por ello, EMITY declina toda responsabilidad si el Cliente facilita una dirección errónea, ya sea física o electrónica. A elección del Cliente, las facturas pueden estar disponibles directamente en la Cuenta del Cliente, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias en materia de facturación electrónica.

Salvo estipulación en contrario, las facturas se pagarán netas en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de emisión de la factura.

En caso de impago al vencimiento, a partir del día siguiente a la fecha de pago que figure en una factura, la totalidad de las cantidades adeudadas pasará a ser inmediatamente exigible, sin necesidad de requerimiento ni de ninguna otra formalidad, y devengará intereses al triple del tipo de interés legal vigente fijado por el Banco de Francia, hasta su completo pago, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios. El Cliente adeudará además, de pleno derecho, una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro por importe de cuarenta (40) euros, corriendo igualmente a cargo del Cliente cualquier gasto adicional necesario para el cobro, previa presentación de los justificantes correspondientes. Los intereses de demora se capitalizarán anualmente.

Queda excluido todo pago por compensación. No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado. El Cliente no podrá aplicarse ningún descuento por iniciativa propia.

La transmisión al Cliente de los riesgos de pérdida y deterioro de los Productos se producirá en el momento de la entrega de los Productos, con independencia de la transmisión de la propiedad, y ello cualquiera que sea la fecha del Pedido y de su pago.

En consecuencia, el Cliente se compromete a contratar un seguro contra todos los riesgos de pérdida, robo o destrucción de los Productos y contra todos los riesgos que estos puedan ocasionar, desde su entrega.

EMITY se reserva, en cambio, expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro del precio, en principal e intereses. En caso de entrega de cheques o de letras de cambio desmaterializadas, el pago solo se considerará efectuado en la fecha de su cobro efectivo.

En consecuencia, en caso de impago, total o parcial, EMITY podrá solicitar la restitución de los productos hasta el importe de la deuda.

En caso de ejercicio de la presente cláusula a efectos de la restitución de los Productos, cualquier anticipo abonado por el Cliente quedará en poder de EMITY en concepto de indemnización a tanto alzado, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que esta tuviera derecho a ejercitar contra el Cliente.

El Cliente está autorizado, en el marco de la explotación normal de su actividad, a revender los Productos objeto del Pedido. Se obliga a poner en conocimiento de todo subadquirente del Producto así vendido la existencia de la cláusula de reserva de dominio y a informar inmediatamente a EMITY de dicha venta para que esta pueda preservar sus derechos y ejercer cualquier reivindicación sobre el precio de reventa.

5.1. Entrega de los Productos

Salvo indicación específica acordada entre las Partes, los plazos de entrega se indican a título orientativo, lo que el Cliente reconoce y acepta, y EMITY hará todo lo posible por respetarlos. Dichos plazos empiezan a contar a partir de la fecha del Pedido y siempre que se hayan abonado los anticipos acordados. En caso de retraso, EMITY se compromete a avisar al Cliente a la mayor brevedad, por cualquier medio de comunicación, así como a indicarle la duración estimada del retraso.

Un retraso en la entrega inferior a diez días naturales no podrá dar lugar a la anulación del Pedido ni al rechazo de la entrega, salvo que el Cliente haya precisado de manera expresa y por escrito la necesidad de una entrega en una fecha determinada, fecha confirmada posteriormente por EMITY en el momento del Pedido.

Salvo en casos de fuerza mayor y en los casos en que se hubiera acordado una fecha imperativa, si los Productos no se han entregado diez días naturales después de la fecha orientativa de entrega, el Pedido podrá resolverse a petición del Cliente, previo requerimiento a EMITY para que cumpla su obligación, enviado por carta certificada con acuse de recibo, que haya quedado sin efecto 5 días después de su notificación.

Corresponde al Cliente comprobar la conformidad de su Pedido en el momento de la entrega; toda falta de conformidad (número de bultos, cantidades de Productos, defecto aparente, integridad del embalaje) deberá hacerse constar en el albarán de entrega y confirmarse al transportista y a EMITY por carta certificada enviada dentro de los tres días siguientes a la entrega.

En caso de entrega fuera de Francia, la entrega se considerará EXWORKS Jacou (Incoterms 2020), corriendo el transporte a cargo y riesgo del Cliente, que deberá asegurarse en consecuencia y ocuparse de cualquier eventual despacho de aduanas (entrega fuera de la Unión Europea).

5.2. Puesta en servicio de la Suscripción

A partir del Pedido y siempre que se hayan abonado los eventuales anticipos acordados, EMITY programará con el Cliente, a la mayor brevedad, una fecha de intervención para la instalación y la puesta en servicio de la Suscripción. Durante dicha intervención, en el supuesto de que EMITY no suministre todos los equipos necesarios, las configuraciones mínimas especificadas en el Pedido deberán estar disponibles en dichos equipos.

EMITY creará a la mayor brevedad la Cuenta del Cliente y los parámetros de back office necesarios para permitir el acceso a los Servicios a los Usuarios designados. Los identificadores y códigos de acceso de los Usuarios son generados por el propio Cliente; EMITY no tiene conocimiento de ellos.

Todo uso de la Plataforma y de los Servicios está sujeto al cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso que figuran a continuación. El Cliente se hace garante del cumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso por parte de cualquier representante, dependiente o empleado al que confíe un identificador y una contraseña.

Para obtener ayuda relativa al uso del conjunto de las funcionalidades de la Plataforma, así como de los Players, el Cliente puede dirigir sus preguntas a la siguiente dirección de correo electrónico: serviceclient@emity.io.

Salvo estipulación expresa en contrario, la Suscripción se celebra por un período de un (1) año, prorrogable tácitamente por períodos sucesivos equivalentes de un (1) año, salvo notificación de una de las Partes, al menos dos (2) meses antes del vencimiento de cada uno de los períodos, mediante carta certificada con acuse de recibo.

En caso de incumplimiento por una de las Partes de sus obligaciones relativas a la prestación de los Servicios en las condiciones del presente documento o al pago en el vencimiento acordado, que no haya sido subsanado en un plazo de quince (15) días a partir de la recepción de la carta certificada con acuse de recibo que notifique el incumplimiento, la otra Parte podrá resolver de inmediato y de pleno derecho la Suscripción.

La resolución se producirá sin perjuicio de cualquier otro derecho o acción que la Parte perjudicada por el incumplimiento pudiera invocar contra la Parte incumplidora.

En caso de resolución de la Suscripción, el Cliente seguirá obligado al pago de todas las Suscripciones o vencimientos anteriores hasta la fecha de efecto de la resolución y, de forma más general, al pago de todas las facturas adeudadas a EMITY que hayan quedado impagadas, no obstante la entrada en vigor de la resolución, incluidas las facturas relativas a los Productos.

El mantenimiento se presta en las condiciones del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) adjunto.

Así, EMITY se reserva el derecho a suspender el acceso a la Plataforma, total o parcialmente, en particular para llevar a cabo cualquier operación de corrección, actualización o mantenimiento.

Toda operación de mantenimiento de urgencia, destinada en particular a garantizar la seguridad de la Plataforma, podrá efectuarse sin previo aviso.

8.1. Garantía de los Productos

El Cliente es responsable de la exactitud, la sinceridad y la veracidad de la información que facilita a EMITY. EMITY no podrá ser considerada responsable por un error en la introducción de dicha información.

El Cliente no podrá reclamar ningún cambio, reparación o reembolso de los Productos, ni invocar garantía alguna, si el daño o el vicio es aparente el día de la entrega y el Cliente acepta no obstante el Producto en cuestión.

Los Productos están sujetos, en las condiciones que se indican a continuación, a las garantías legales vigentes en materia de vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés) y de productos defectuosos (artículos 1245 y siguientes del Código Civil francés). No obstante, esta última garantía quedará limitada, respecto del Cliente, en las condiciones definidas en el artículo 1245-14, párrafo 2, del Código Civil francés, únicamente al precio del Producto en cuestión.

Así, EMITY garantiza los Productos entregados contra todo vicio o defecto de fabricación y de funcionamiento en las condiciones y dentro de los límites que se indican a continuación.

La garantía solo es aplicable si el Cliente ha cumplido las obligaciones generales a su cargo y, en particular, las condiciones de pago.

Para poder invocar el beneficio de la garantía, el Cliente debe notificar por escrito a EMITY los vicios que atribuye al Producto y aportar toda justificación en cuanto al contenido de estos.

El Cliente acreditará que el vicio se ha manifestado en las condiciones de empleo normalmente previstas para el tipo de Producto o indicadas por escrito por EMITY, y durante una utilización y un uso normales.

Debe ofrecer a EMITY todas las facilidades para proceder a la constatación de los vicios y para ponerles remedio. Tras haber sido debidamente notificada del vicio del equipo, EMITY subsanará dicho vicio en el plazo más breve posible, reservándose, en su caso, el derecho a modificar total o parcialmente el Producto, de manera que cumpla sus obligaciones y respetando las especificaciones de dicho Producto.

La garantía no se aplica en caso de almacenamiento defectuoso y de culpa del Cliente o de un tercero, negligencia, imprudencia, falta de vigilancia o de mantenimiento, mala utilización del Producto (contraria a su finalidad), incumplimiento de las instrucciones de montaje o de uso, o utilización en condiciones extremas.

La garantía no podrá hacerse valer cuando el Producto haya sido modificado, reparado o adaptado sin el consentimiento de EMITY y/o se hayan cambiado piezas (en el marco de una mejora de las prestaciones (upgrade), por ejemplo) y el fallo de funcionamiento se derive de tales operaciones.

Por último, la garantía queda excluida para los incidentes derivados del transporte realizado por el Cliente o por iniciativa suya, así como para los deterioros, sustituciones o reparaciones que resulten del desgaste normal del Producto.

En cualquier caso, la garantía prestada por EMITY se limita a la obligación de proporcionar, a su cargo y en el plazo más breve posible, la reparación o la sustitución del Producto reconocido como defectuoso por los servicios técnicos de EMITY con respecto a las especificaciones de dicho Producto y a las prestaciones acordadas en el momento del Pedido.

La sustitución de los Productos o piezas defectuosos no tendrá por efecto prolongar la duración de la garantía.

La duración de la garantía se especifica en la descripción del Producto. Al vencimiento de dicho plazo, la garantía cesará de pleno derecho.

8.2. Responsabilidad en cuanto al uso de la Plataforma

EMITY no asume los gastos o costes vinculados al uso de la Plataforma, y en particular los gastos facturados por el proveedor de acceso por el uso de la red y el intercambio de datos.

El Cliente es el único responsable del uso que haga, y que se haga en su nombre, de la Plataforma y del contenido que introduzca en ella o que difunda a través de ella. Por ello, es responsable, en particular:

• del contenido producido por él o en su nombre a través de ella, y en particular del respeto de las buenas costumbres por dicho contenido;
• de su adecuación a las leyes y reglamentos, en particular en materia de protección de menores, de represión de la apología de los crímenes contra la humanidad, de la incitación al odio racial y de la pornografía infantil, de la incitación a la violencia, en particular la incitación a la violencia contra las mujeres, así como de los atentados contra la dignidad humana y del respeto de la persona humana y;
• del respeto de los derechos de terceros, en particular en materia de propiedad intelectual.

EMITY es exclusivamente responsable del contenido producido únicamente por ella e integrado en la Plataforma, y de sus funcionalidades en las condiciones del SLA adjunto.

En cualquier caso, está sujeta a una obligación de medios, salvo menciones específicas de resultados esperados y precisados de forma expresa.

Habida cuenta de los imprevistos técnicos vinculados al funcionamiento descentralizado de la red Internet, EMITY no ofrece ninguna garantía de continuidad del servicio ni de ausencia de errores en la Plataforma.

EMITY no podrá ser considerada responsable si un fallo cualquiera de la Plataforma, ajeno a su voluntad y fuera de su control, impide en particular el acceso a la Cuenta.

Lo mismo ocurrirá cuando el correcto funcionamiento de la Plataforma se vea impedido por la presencia de un virus, malware, troyano u otro programa malicioso instalado en el equipo del Usuario o transferido a través de este.

EMITY no será responsable de los daños sufridos u ocasionados por el uso de la Plataforma en estas condiciones, ya se trate de daños materiales o inmateriales, consecutivos o no consecutivos. Por ello, corresponde al Usuario adoptar todas las medidas adecuadas para proteger sus equipos, datos y programas informáticos de la contaminación por eventuales virus informáticos y otros elementos invasivos y perjudiciales para el buen funcionamiento de su equipo y de su sistema informático.

Además, EMITY no podrá ser considerada responsable de los daños de cualquier naturaleza, tanto materiales como inmateriales, directos o indirectos, que pudieran derivarse de un uso indebido de la Plataforma o de una adaptación o modificación efectuada por iniciativa exclusiva del Usuario o en su nombre.

8.3. Disposiciones generales

EMITY excluye toda responsabilidad, por cualquier concepto, por los daños indirectos tales como el lucro cesante, el perjuicio comercial o financiero, el aumento de los gastos generales, las consecuencias de reclamaciones de terceros o las pérdidas que tengan su origen en la Suscripción o en el uso de los Productos o que sean consecuencia de ellos, aun cuando EMITY hubiera sido advertida previamente de ello, así como por los daños causados a personas o a bienes distintos del objeto de la Suscripción o de los Productos.

En cualquier caso, en el supuesto de que se declarase la responsabilidad de EMITY por cualquier concepto, el importe total de las indemnizaciones que EMITY pudiera tener que abonar al Cliente no podrá exceder del importe, sin impuestos, percibido por EMITY en concepto de la Suscripción o del Producto afectado, y ello cualesquiera que sean el fundamento jurídico de la reclamación y el procedimiento empleado para hacerla prosperar.

8.4. Seguro

Cada una de las Partes declara estar asegurada con una compañía de seguros de reconocida solvencia por todas las consecuencias perjudiciales de los actos de los que pudiera ser considerada responsable en virtud de la Suscripción o de los Productos.

Todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos vinculados a los Productos, incluidos los derechos de autor, las marcas, los dibujos y modelos, las patentes, así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de otra índole, protegidos o no, protegibles o no, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de EMITY y, en el caso de las tecnologías o bienes bajo licencia o de los que EMITY sea revendedor, de sus autores y/o propietarios.

El Cliente reconoce la existencia de estos derechos de propiedad y de propiedad intelectual, y se abstiene de adoptar cualquier medida destinada a vulnerar, limitar o restringir de cualquier manera la propiedad o los derechos de EMITY o de los titulares.

En ningún caso podrán las Partes ser consideradas responsables de los incumplimientos o retrasos en la ejecución de la Suscripción y/o de la venta de los Productos debidos a uno de los casos de fuerza mayor definidos en el artículo 1218 del Código Civil francés y reconocidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses.

El acaecimiento de un caso de fuerza mayor suspende la Suscripción y/o el pedido de Productos, con excepción de la obligación del Cliente de pagar las cantidades adeudadas hasta el día en que se produzca el caso de fuerza mayor.

Si un caso de fuerza mayor se prolonga más allá de treinta (30) días, la Suscripción y/o el pedido podrán resolverse de inmediato y de pleno derecho, sin formalidad judicial, por cualquiera de las Partes, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo.

Salvo estipulación expresa en contrario, el Cliente autoriza a EMITY a citarlo como referencia en toda su documentación comercial, así como en su sitio web. Autoriza a tal efecto el uso sin modificación de sus logotipos o marcas.

La Suscripción se celebra « intuitu personae » entre EMITY y el Cliente, y los derechos y/u obligaciones definidos en ella no serán en ningún caso cedidos, vendidos o transferidos, ni serán en ningún caso objeto de novación o delegación, total o parcialmente, por una de las Partes sin el consentimiento previo y por escrito de la otra Parte.

No obstante lo anterior, se acuerda que EMITY dispone del derecho a ceder o transferir total o parcialmente la Suscripción a una de sus filiales o a cualquier entidad jurídica controlada directa o indirectamente por ella en el sentido del artículo L.233-3 del Código de Comercio francés. EMITY dispone asimismo del derecho a subcontratar total o parcialmente la Suscripción.

El Cliente se prohíbe y se compromete a no emplear ni captar, directa o indirectamente, a ningún empleado o administrador de EMITY.

El compromiso de no captación de personal antes mencionado seguirá aplicándose al Cliente durante un período de tres (3) años a partir de la finalización de la última Suscripción contratada por el Cliente con EMITY.

Tras la creación de la Cuenta, se invita al Usuario a personalizar su contraseña. Se recomienda elegir una contraseña compleja (más de 8 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, cifras y caracteres especiales), distinta de todas las demás contraseñas que el Usuario pudiera estar utilizando ya para otros servicios o sitios web.

Los identificadores y contraseñas de la Cuenta son estrictamente personales y confidenciales.

El Usuario es plenamente responsable del uso y de la custodia de los identificadores y contraseñas. El Usuario se compromete a hacer todo lo posible por mantener y (en el caso del Cliente) hacer mantener en secreto dicho identificador y dicha contraseña. Para preservar el carácter confidencial del identificador y de la contraseña, se invita al Usuario a desconectarse de la Plataforma al final de cada sesión de conexión.

En caso de pérdida o divulgación involuntaria de cualquier elemento que pueda permitir a un tercero conocer la contraseña del Usuario, la contraseña deberá modificarse del siguiente modo:

• Para un cambio durante la conexión a la Plataforma: la modificación de la contraseña se realiza en la Plataforma accediendo a la sección « Administración » y después « Usuario » y haciendo clic en el enlace « Cambiar contraseña », lo que permitirá generar una nueva contraseña y anular la anterior.
• Para un cambio antes de la conexión a la Plataforma o cuando esta sea imposible: la modificación de la contraseña se realiza haciendo clic en el enlace « Contraseña olvidada » en la página de conexión.

EMITY no podrá ser considerada responsable en caso de daños relacionados con la pérdida o divulgación de los identificadores y contraseñas, y en particular en caso de uso fraudulento del Sitio y de pérdida de datos.

El Usuario dispone de un derecho de acceso y de uso de la Plataforma conforme a su finalidad y al presente documento, para un uso exclusivamente privado y personal, según las opciones contratadas, en su caso.

Este acceso solo se concede mientras haya una Suscripción en curso y debidamente pagada, y dentro del límite de los Servicios contratados.

En ningún caso el Usuario está autorizado a descargar o modificar total o parcialmente la Plataforma sin la autorización previa y por escrito de EMITY.

No se autoriza ningún uso comercial de la Plataforma y/o de la totalidad o parte de su contenido.

El Usuario se compromete a respetar y a hacer respetar por sus representantes, dependientes y empleados el conjunto de las disposiciones relativas al uso de la Plataforma.

Por ello, el Usuario declara conocer las características de Internet y reconoce sus limitaciones y, en particular, que:

• las transmisiones de datos por Internet solo gozan de una fiabilidad técnica relativa, ya que circulan por redes heterogéneas con características y capacidades técnicas diversas, que a veces se saturan en determinados momentos del día;
• los datos que circulan por Internet no están protegidos contra posibles desvíos y que, por tanto, la comunicación de identificadores, contraseñas y, en general, de cualquier información de carácter sensible se efectúa por los Usuarios por su cuenta y riesgo.

Por otra parte, el Usuario garantiza que la Plataforma no se utilizará en modo alguno de una manera no prevista por las presentes Condiciones Generales. Por ello, garantiza en particular que la Plataforma no se utilizará en ningún caso para introducir y difundir comentarios que constituyan:

• mensajes de carácter pornográfico, racista, xenófobo, revisionista, que hagan apología de crímenes de guerra, discriminatorios o que inciten al odio, ya sea contra una persona o contra un grupo de personas, por razón de su origen, su género, su etnia, sus creencias o su modo de vida;
• mensajes de carácter injurioso, difamatorio, violento, amenazante, de contenido chocante o que atenten contra la dignidad humana;
• mensajes que vulneren los derechos de propiedad intelectual, el derecho a la propia imagen y el respeto a la vida privada;
• en general, mensajes contrarios a las leyes y reglamentos vigentes en Francia.

El Usuario se compromete a no aprovechar vulnerabilidades o bugs informáticos para obtener ventajas en el uso de la Plataforma. Asimismo, se compromete a avisar inmediatamente a EMITY cuando detecte una vulnerabilidad o un error en dicha Plataforma.

El Usuario se compromete a no explotar la Plataforma de una manera que pueda hacerla inaccesible, dañarla o impedir su funcionamiento.

En caso de infracción por el Usuario de cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso, EMITY se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente, sin previo aviso y a su entera discreción, el acceso a la Cuenta de dicho Usuario, sin indemnización. En el supuesto de una infracción que dé lugar a la resolución de la Suscripción, podrá rechazarse cualquier nueva solicitud de Suscripción.

Las sanciones descritas anteriormente pueden aplicarse sin perjuicio de cualquier acción, penal o civil, que las autoridades públicas, terceros o EMITY pudieran emprender contra el Usuario.

Para obtener ayuda relativa al uso del conjunto de las funcionalidades de la Plataforma, así como de los Productos ofrecidos por EMITY, el Usuario puede dirigir sus preguntas a la siguiente dirección de correo electrónico: serviceclient@emity.io.

Todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos vinculados a la Plataforma, incluidos los derechos de autor, las marcas, los dibujos y modelos, los derechos sobre las bases de datos, así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de otra índole, protegidos o no, protegibles o no, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de EMITY y, en el caso de las tecnologías o bienes bajo licencia, de sus autores y/o propietarios.

El Usuario reconoce la existencia de estos derechos de propiedad y de propiedad intelectual, y se abstiene de adoptar cualquier medida destinada a vulnerar, limitar o restringir de cualquier manera la propiedad o los derechos de EMITY en lo que respecta a la Plataforma. El Usuario se compromete, en particular, a no impugnar la condición de autor y de propietario de EMITY en lo que respecta a la Plataforma.

De conformidad con las disposiciones del artículo L.342-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés y dentro de sus límites, EMITY prohíbe la extracción o la reutilización de la totalidad o de parte del contenido de la Plataforma.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones Generales podrá interpretarse en el sentido de que confiere al Usuario derechos de cualquier naturaleza distintos de los que se conceden en virtud de las presentes Condiciones Generales. Salvo acuerdo en contrario entre las Partes, EMITY se reserva en consecuencia todos los derechos que no hayan sido expresamente concedidos en virtud del presente documento.

Si el Usuario desea explotar en otro marco y/o difundir datos, información y/o contenidos de la Plataforma, deberá solicitarlo previamente por escrito en la dirección del domicilio social de EMITY. En el marco de una solicitud de cesión de derechos de propiedad intelectual, cualesquiera que sean, dicha cesión dará lugar a un contrato independiente, por escrito y firmado por ambas Partes, en el que se precisarán las modalidades detalladas de la cesión de derechos.

Siempre que se haya pagado íntegramente el precio y salvo que se formalice una cesión de derechos entre las Partes, EMITY concede al Usuario una simple licencia de uso, conforme a las presentes Condiciones Generales.

El Usuario acepta no explotar la Plataforma con fines comerciales, no alquilar, prestar, vender, publicar, ofrecer licencias o sublicencias, distribuir, atribuir ni transferir de ningún modo la totalidad o parte de la Plataforma a ningún tercero sin la autorización expresa, previa y por escrito de EMITY, que podrá supeditarla a una contraprestación económica.

Por principio, el Usuario no está autorizado en ningún caso a descompilar la Plataforma fuera del marco específicamente previsto por la ley.

Antes de cualquier operación de descompilación, que solo podrá llevarse a cabo en el marco autorizado por la ley, el Usuario deberá, en primer lugar, avisar a EMITY para que esta transmita la información necesaria para lograr la interoperabilidad buscada.

EMITY dispone de 15 días hábiles para cumplir.

No deberá efectuarse ninguna operación de descompilación durante dicho período o si EMITY transmite toda la información necesaria para lograr la interoperabilidad.

La información relativa a la descompilación no deberá divulgarse a ningún tercero. No podrá utilizarse con fines distintos de la interoperabilidad. Así, no podrá realizarse ninguna operación con el fin de reproducir el principio de la Plataforma y/o de sus Servicios en una plataforma competidora de EMITY, existente o por desarrollar.

El Usuario es el único responsable del uso que haga, y que se haga en su nombre, de la Plataforma y del contenido que introduzca en ella o que difunda a través de ella. Por ello, es responsable, en particular:

• del contenido producido por él o en su nombre a través de ella, y en particular del respeto de las buenas costumbres por dicho contenido;
• de su adecuación a las leyes y reglamentos, en particular en materia de protección de menores, de represión de la apología de los crímenes contra la humanidad, de la incitación al odio racial y de la pornografía infantil, de la incitación a la violencia, en particular la incitación a la violencia contra las mujeres, así como de los atentados contra la dignidad humana y del respeto de la persona humana y;
• del respeto de los derechos de terceros, en particular en materia de propiedad intelectual.

EMITY puede modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, en particular para adecuarse a una disposición legal. En tal caso, el Usuario deberá aceptar las nuevas Condiciones Generales de Uso en su próximo acceso a la Plataforma.

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y a la libre circulación de estos datos (« Reglamento General de Protección de Datos » o « RGPD »), cada Parte es responsable independiente de sus propios tratamientos y debe asumir sus propias responsabilidades en cuanto a la conformidad de sus prácticas de recogida, tratamiento y transferencia de datos de carácter personal con la normativa aplicable.

Por ello, cada Parte que comunique datos de carácter personal a la otra garantiza que estos han sido recogidos de conformidad con la normativa aplicable. Así, el Cliente se compromete a informar a las personas cuyos datos de carácter personal comunique a EMITY de que sus datos pueden ser tratados por EMITY y, de forma más general, del contenido del presente artículo.

EMITY puede recoger y tratar los datos de carácter personal del Cliente (cuando este sea una persona física) y de los miembros de su personal (incluidos sus representantes) con fines de seguimiento de la ejecución del pedido, del desarrollo de la Suscripción y de sus consecuencias. La base jurídica de estos tratamientos es el interés legítimo de EMITY en garantizar la correcta ejecución del pedido o, cuando el Cliente sea una persona física, la necesidad de ejecutar el contrato celebrado con él.

Para garantizar el tratamiento eficaz y la seguridad de los datos de carácter personal que trata, EMITY puede comunicarlos a encargados del tratamiento, en particular en materia de gestión informática. En circunstancias particulares, EMITY puede comunicar dichos datos a otros terceros, en particular en virtud de la ley y/o de un requerimiento de las autoridades públicas, para proteger los derechos de EMITY o en caso de reestructuración o cesión de EMITY.

EMITY almacenará los datos de carácter personal que reciba del Cliente en servidores situados en la Unión Europea durante el tiempo necesario para el cumplimiento de sus obligaciones y la salvaguarda de sus derechos e intereses, teniendo en cuenta, en particular, los plazos de prescripción civil y penal aplicables, las recomendaciones de la CNIL, los requisitos reglamentarios aplicables y las normas del sector.

En aplicación de las disposiciones reglamentarias y legales vigentes, las personas físicas cuyos datos de carácter personal sean tratados por EMITY en el marco del pedido disponen del derecho a solicitar a EMITY el acceso, la rectificación y/o la supresión de sus datos de carácter personal, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal, a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal por EMITY y del derecho a la portabilidad de sus datos de carácter personal, así como del derecho a establecer directrices relativas a la conservación, la supresión y la comunicación de los datos de carácter personal tras su fallecimiento.

Para ejercer el conjunto de estos derechos, debe dirigirse una solicitud a la siguiente dirección postal: EMITY, 40 rue de la Pierre Plantée, 34830 JACOU, o por correo electrónico: contact@emity.io.

Las personas interesadas disponen asimismo del derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Para más información, se recomienda consultar la Política de privacidad.

Cada una de las Partes se compromete a aplicar los medios adecuados para guardar el más absoluto secreto sobre la información designada como confidencial por la otra Parte, y a la que haya tenido acceso para las necesidades de la Suscripción, con ocasión del acceso a la Plataforma o durante la ejecución de cualquiera de los Servicios.

Cada una de las Partes se compromete a hacer respetar esta obligación por sus empleados, directivos, administradores, sociedad matriz, filiales y eventuales subcontratistas o cualquier dependiente.

La obligación de confidencialidad subsistirá durante un período de tres (3) años a partir de la finalización de la última Suscripción contratada por el Cliente con EMITY, cualesquiera que sean su causa y sus modalidades. Quedará sin efecto respecto de cualquier información que pase a ser de dominio público sin intervención alguna de la Parte que haya recibido la información.

Si cualquiera de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales, o una parte de ellas, resultara nula con arreglo a un reglamento, a una ley vigente o a raíz de una resolución judicial firme, se tendrá por no puesta, pero no conllevará la nulidad de las Condiciones Generales en su conjunto, ni la de la cláusula afectada solo parcialmente.

El hecho de que cualquiera de las Partes no haya exigido, temporal o definitivamente, la aplicación de una estipulación de las presentes Condiciones Generales no podrá considerarse una renuncia a los derechos que ostenta dicha Parte.

Las presentes Condiciones Generales, así como el conjunto de las relaciones contractuales que pudieran derivarse de ellas, se rigen por el derecho francés.

En el supuesto de que surgiera un litigio entre el Cliente y EMITY, las Partes se comprometen a buscar una solución amistosa, teniendo en cuenta los intereses de cada una de ellas, antes de iniciar cualquier acción judicial.

TODA DIFICULTAD RELATIVA A LA VALIDEZ, LA INTERPRETACIÓN O LA EJECUCIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES QUE NO HAYA PODIDO SER OBJETO DE UN ACUERDO AMISTOSO SERÁ COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DEL ÁMBITO TERRITORIAL DE LA COUR D’APPEL (TRIBUNAL DE APELACIÓN) DE MONTPELLIER, INCLUSO EN CASO DE LLAMADA EN GARANTÍA, DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS O DE PROCEDIMIENTO SUMARIO DE URGENCIA.