Radioshop · EMITY

Hilo musical:
la radio de tu tienda, al ritmo de tus pantallas

Una oferta aparece en la pantalla y, en ese mismo instante, el anuncio suena por los altavoces. Radioshop compone la radio a medida de tu tienda y EMITY dirige lo que se muestra: tus clientes reciben un solo mensaje por dos sentidos a la vez.

1 mesde prueba de la radio, sin compromiso
6 díasa la semana de soporte, en tres idiomas
+7.000pantallas conectadas a EMITY
+1.000cuentas de cliente EMITY

El socio

¿Quién es Radioshop?

Radioshop es una empresa francesa especializada en hilo musical. Su oficio: componer una radio in-store para una enseña — una radio que suena entre tus propias paredes, donde tú decides la música, los anuncios y el ritmo.

Logotipo de Radioshop, socio de música y cartelería digital de EMITY

Un vecino nuestro

Radioshop tiene su sede en Saint-Jean-de-Védas, en el Hérault, a unos veinte kilómetros de la sede de EMITY en Jacou. Dos casas de software del mismo rincón del sur de Francia, lo que simplifica bastante organizar proyectos conjuntos.

  • 20 años en el sonido de los espacios comerciales
  • 20.000 puntos de venta equipados en el mundo
  • Más de 400 enseñas acompañadas
  • Retail, hostelería, salud y bienestar, deporte y ocio, oficinas

Cifras publicadas por Radioshop en radioshop.fr, consultadas el 15 de agosto de 2026.

El principio

El mismo mensaje, visto y escuchado

Una pantalla solo alcanza a quien la mira. El sonido alcanza a todos — incluido el cliente que está de espaldas, con las manos en un expositor. Los dos no hablan al mismo público en el mismo momento, y precisamente por eso se complementan bien.

Pantalla instalada sobre el pasillo de frutas y verduras de un supermercado, con un altavoz de techo a la vista

Lo que cambia cuando lo pones en música

Una promoción llevada por los dos canales no cuesta el doble de trabajo. Cuesta decidir una sola vez qué se dice, y después enviarlo a la pantalla y a las ondas.

  • El anuncio de la pantalla se repite en voz alta, en el momento en que aparece
  • El cliente que nunca levanta la vista recibe igualmente la información
  • El silencio de una tienda tranquila se llena con la música elegida, en vez de una emisora generalista
  • Tus equipos ganan un canal propio, antes de abrir o después de cerrar

La pantalla muestra

Una oferta, un visual, un horario, una carta: lo que se lee mejor de lo que se escucha va a la pantalla, donde el cliente puede volver a mirarlo.

La radio anuncia

Lo que tiene que llegar a todos, también mucho más allá del campo de visión de la pantalla, pasa por el sonido. Un mensaje dura segundos y cubre toda la superficie.

Tú programas las dos

Las pantallas se programan en E-MANAGER y la radio en la interfaz de Radioshop. Dos herramientas, una campaña, el mismo calendario.

Radio in-store

Una radio compuesta para tu enseña, no una playlist elegida al azar

Sintonizar una emisora de FM cuesta menos — y pone la publicidad de tus competidores entre dos canciones. Una radio de tienda le da la vuelta: el programa está escrito para tus clientes y la única marca que se oye es la tuya.

Lo que compone Radioshop

  • Playlists ajustadas al perfil de tu cliente, renovadas cada día
  • Un solo anunciante: tú — nunca la cuña de otra marca
  • Mensajes para todo el grupo y mensajes de un solo punto de venta, en la misma emisora
  • Un catálogo musical de varios cientos de miles de títulos
  • Un ambiente pensado para tus clientes… y para el equipo que lo escucha todo el día

Fuente: folleto Radioshop & EMITY, consultado el 15 de agosto de 2026.

Pantalla vertical en la pared del bar de un hotel anunciando la velada, con un altavoz mural encima

Los anuncios

Un estudio escribe, graba y produce tus mensajes

Grabar un anuncio desde el móvil resuelve un apuro, y Radioshop lo permite. Para todo lo que se queda en antena durante semanas, la enseña pasa por el estudio — y se nota.

Pantalla mural anunciando las clases colectivas en la sala de un gimnasio, con un altavoz fijado a la pared

Cuatro familias de mensaje

  • Comercial — una oferta, un pico de temporada, una novedad
  • Cortesía — una bienvenida, una felicitación, un agradecimiento
  • Servicio — lo que la tienda hace por sus clientes
  • Motivación del equipo — mantener a los equipos informados y la calidad del servicio alta

Y para los urgentes: un mensaje grabado con el móvil sale poco después, en los puntos de venta que elijas.

1

Redacción

Los redactores escriben el mensaje a partir de tu brief.

2

Grabación

El guion lo graba la voz que elijas de una lista de casting.

3

Producción

Productores y diseñadores de sonido visten el mensaje con el sonido de tu enseña.

4

Emisión

El mensaje se programa desde tu interfaz, en los puntos de venta que elijas.

Puesta en marcha

Lo que realmente lleva la instalación

Es la pregunta que más veces frena un proyecto multisede: cuánto tiempo por tienda y quién tiene que desplazarse. La respuesta viene en dos partes — unos minutos, y nadie.

Del lado informático

  • Un sistema sin streaming: el consumo de ancho de banda se mantiene muy bajo
  • Se pueden fijar una franja horaria y un límite de ancho de banda
  • Funciona sobre redes VPN y MPLS
  • DHCP, o una configuración IP completa — máscara, puerta de enlace, DNS primario y secundario
  • Existe una opción solo software cuando ya hay una máquina instalada, en lugar del reproductor

Fuente: folleto Radioshop & EMITY, consultado el 15 de agosto de 2026.

Reproductor negro conectado a un amplificador de audio en una estantería, bajo una pantalla mural con un mensaje para el equipo
1

Llega el kit

Radioshop envía el reproductor y sus cables a cada punto de venta, en alquiler o en compra.

2

Una cita telefónica

El equipo técnico llama a la tienda: reproductor junto al equipo de sonido, cable de red, cable de audio al amplificador, corriente, volumen ajustado.

3

La radio suena

Unos minutos después está en antena. Sin visita a la tienda, sin tocar tus servidores.

El día a día

Llevar la radio y saber qué hace el parque

Un parque de puntos de venta plantea dos preguntas permanentes: qué música y qué mensajes están sonando de verdad, y dónde se ha parado la difusión. Las dos se leen en el mismo sitio.

La interfaz de gestión

  • Encarga y programa tus mensajes de audio en unos clics
  • Consulta lo que se ha emitido, día a día
  • Comprueba el estado técnico del parque de un vistazo

El soporte de Radioshop

  • Una línea de atención de lunes a sábado y festivos, de 9 a 18 h, a precio de llamada normal
  • Tres idiomas: francés, inglés y español
  • Equipo averiado sustituido en 24 a 48 horas, por intercambio
  • Un aviso automático al equipo en cuanto un reproductor sale de la red
  • Un responsable técnico de proyecto por enseña, e informes de explotación semanales

Fuente: folleto Radioshop & EMITY, consultado el 15 de agosto de 2026.

¿Y las licencias musicales?

Es la primera pregunta que se hace cualquiera antes de poner música en un espacio público, y merece una respuesta clara en lugar de un silencio.

  • Reproducir música grabada en un espacio abierto al público exige una licencia, estés donde estés. Cubre dos derechos distintos: el de los autores, compositores y editores y el de los artistas intérpretes y productores fonográficos.
  • En España, los derechos de autor los gestiona la SGAE — la Sociedad General de Autores y Editores.
  • Los derechos de los productores fonográficos los gestiona AGEDI y los de los artistas intérpretes, AIE.
  • Una suscripción de streaming para particulares no cubre este uso: esos servicios limitan la escucha al ámbito privado en sus condiciones.
  • AGEDI y AIE atienden conjuntamente bajo la marca Somos Música, y la tarifa depende de la superficie del local, de tu actividad y de tu horario: es el primer punto que conviene cerrar con Radioshop al montar la instalación.

Sectores

Donde pantalla y sonido trabajan juntos

Allí donde un lugar recibe público y ya pone música, la pantalla tiene un canal gemelo esperando a sintonizarse con ella. El hilo musical no es una idea solo para el retail: sirve allí donde alguien espera, pasea o se instala.

Retail y alimentación

Promociones de pasillo, picos de temporada, avisos de cierre: la pantalla muestra, la radio anuncia. Tiendas →

Hoteles y hostelería

La carta del día, los eventos de la noche, los servicios disponibles: el sonido forma parte de la estancia. Hoteles →

Deporte y ocio

Horarios de clases, novedades para los socios, el tempo de la sala: la música acompaña el esfuerzo tanto como la información. Deporte y fitness →

Banca y seguros

En oficina, el sonido suaviza la espera mientras la pantalla presenta los productos y servicios. Banca →

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los comercios antes de poner música en un punto de venta

Reproducir música grabada en un espacio abierto al público exige una licencia que cubre dos derechos distintos: el de los autores, compositores y editores y el de los artistas intérpretes y productores fonográficos. En España, los derechos de autor los gestiona la SGAE, y los de productores y artistas intérpretes, AGEDI y AIE, que atienden conjuntamente bajo la marca Somos Música. La tarifa depende de la superficie del local, de tu actividad y de tu horario — ciérralo con Radioshop al montar la instalación.

No. Las suscripciones para particulares limitan la escucha al ámbito privado en sus condiciones: no son una licencia para poner música en una tienda, y no aportan ni un programa escrito para tus clientes, ni anuncios, ni control multisede. Una solución profesional resuelve las tres cosas a la vez.

Radioshop compone el programa en torno a tu enseña y al perfil de tu cliente: una tienda de deporte, una joyería y una panadería no piden ni el mismo repertorio ni el mismo tempo. Las playlists se renuevan cada día, lo que evita el efecto bucle que el equipo nota mucho antes que los clientes.

Sí. El reproductor es autónomo: precargado en fábrica, suena desde que se enciende y continúa si se cae la red. El sistema es además sin streaming, con una franja horaria y un límite de ancho de banda configurables, así que pesa muy poco en la línea de una tienda.

Unos minutos, por teléfono. El reproductor y sus cables se envían a la tienda y después el equipo técnico guía al personal por las conexiones: corriente, cable de red, cable de audio al amplificador, volumen. No hace falta ninguna visita — lo que lo cambia todo en un parque de varias decenas de puntos de venta.

No: la radio in-store funciona por su cuenta, y la cartelería digital también. Juntarlas añade otra cosa — una sola campaña llevada por la imagen y por el sonido, en el mismo calendario. Por eso las dos empresas trabajan juntas.

El visual se compone en el editor integrado de EMITY y se programa en E-MANAGER sobre las pantallas afectadas; el mensaje de audio se encarga y se programa en la interfaz de Radioshop, sobre los mismos puntos de venta y las mismas fechas. El trabajo útil no es técnico: consiste en decidir una sola vez qué se dice y después alinear los dos calendarios.

Una emisora de FM trae su propia programación, sus locutores y sobre todo sus anunciantes — tus competidores entre ellos, sonando en tu tienda. Una radio de tienda lleva un solo anunciante: tú. El repertorio se elige para tus clientes, y los mensajes del grupo conviven con los del punto de venta en la misma emisora.

Que se oiga lo que muestran tus pantallas

Cuéntanos qué muestran hoy tus pantallas y qué te gustaría que se oyera: nuestros equipos te enseñarán cómo encajan las dos cosas, y Radioshop te deja probar su radio durante un mes, sin compromiso.