La guía completa

¿Qué es la cartelería digital?
Definición, funcionamiento y ejemplos

La cartelería digital difunde contenidos —imágenes, vídeos, información en tiempo real— en pantallas digitales gestionadas a distancia desde un software. También se llama señalización digital, cartelería dinámica o digital signage.

Esta página explica qué es, para qué sirve y cómo funciona, con ejemplos reales.

Dos compañeros ante una pantalla de cartelería digital en un pasillo de empresa

Definición

¿Qué es la cartelería digital?

Definición — la cartelería digital es una herramienta de comunicación que difunde mensajes visuales y animados en pantallas digitales, gestionadas a distancia desde un software. Se dirige tanto a un público interno (los equipos) como externo (clientes, visitantes, transeúntes). Es la versión editable del cartel de papel: el mensaje cambia en unos pocos clics, sin reimprimir ni desplazarse al lugar.

Varios términos designan lo mismo, según el sector y la costumbre: señalización digital, cartelería dinámica, pantalla dinámica, digital signage en inglés, o DOOH cuando la pantalla está instalada en el espacio público. Un sistema de cartelería digital reúne siempre los mismos componentes: una pantalla, un reproductor y un software de gestión de contenidos.

Usos

¿Para qué sirve la cartelería digital?

La utilidad de una pantalla de cartelería digital se resume en cuatro misiones, que a menudo cumple la misma pantalla a horas distintas.

Cómo

¿Cómo funciona la cartelería digital?

Un sistema de cartelería digital se resume en dos piezas, y la cadena se lee siempre en el mismo sentido: compones en el software, la pantalla emite.

Queda la cuestión de la conexión, que se resuelve de dos maneras. O la pantalla sabe funcionar sola: la aplicación EMITY se instala directamente en ella, como en las pantallas profesionales Android TV, Tizen (Samsung) y webOS (LG). O hay que añadirle un reproductor, un pequeño equipo que se conecta por HDMI y hace el trabajo en su lugar. El reproductor no es, por tanto, una pieza más: es una de las dos maneras de conectar la pantalla.

En ambos casos, los contenidos se guardan en memoria en el propio lugar. Si se cae la conexión a internet, la pantalla sigue emitiendo lo que había recibido: la avería de red no se nota desde la sala de espera.

Esquema en dos pasos: el software E-MANAGER y, después, la pantalla, conectada con o sin reproductor

El software

La gestión de contenidos, explicada con sencillez

Lo que hace el software tiene un nombre: la gestión de contenidos dinámicos. Abarca tres gestos sencillos: reunir los archivos en una mediateca, ordenarlos en listas de reproducción y decidir qué pantalla emite qué y en qué momento.

La diferencia entre un visual fijo y un verdadero contenido dinámico está en la actualización: el segundo se refresca solo, sin que nadie lo toque. El tiempo, un flujo de noticias, un cuadro de indicadores, una agenda extraída de tu calendario, las próximas salidas de una red de transporte: contenidos que viven por sí mismos una vez conectados.

Comparativa

¿Cartelería digital o cartelería estática?

El papel no ha desaparecido y mantiene sus usos. El reparto se decide con una sola pregunta: ¿con qué frecuencia cambia el mensaje?

Cartelería estática (papel)

  • ✕Impresa y fija: cada cambio exige reimprimir.
  • ✕Un solo mensaje a la vez, sin animación ni vídeo.
  • ✕Hay que desplazarse al lugar para cambiar el cartel.
  • ✕Coste bajo por unidad, que sube rápido si el mensaje cambia a menudo.

Cartelería digital (pantalla)

  • ✓Editable a distancia, en unos pocos clics, en todas las pantallas a la vez.
  • ✓Varios contenidos en rotación, vídeo, interactividad.
  • ✓Segmentación pantalla por pantalla: el mensaje adecuado en el lugar adecuado, a la hora adecuada.
  • ✓Inversión inicial y, después, un coste de actualización cercano a cero.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan los lectores

La cartelería digital es un sistema que difunde contenidos multimedia —imágenes, vídeos, textos, información en tiempo real— en pantallas digitales gestionadas a distancia desde un software. Es la versión editable del cartel de papel: el mensaje cambia en unos pocos clics, sin reimprimir ni desplazarse. Los términos señalización digital, cartelería dinámica y digital signage designan lo mismo.

Su utilidad se resume en cuatro misiones: informar, promocionar, orientar y amenizar la espera. Una pantalla de cartelería digital sustituye varios carteles a la vez, se actualiza desde una oficina y adapta su mensaje a la hora o al lugar: la carta del mediodía a las 11 h y la de la noche a las 18 h, en la misma pantalla.

Bastan dos piezas. Un software de gestión de contenidos, accesible desde un navegador, donde compones y programas. Y una pantalla, que emite. La conexión se hace de dos maneras: la aplicación EMITY se instala directamente en las pantallas que la admiten (Android TV, Tizen, webOS); si no, un reproductor E-BOX se conecta por HDMI. El reproductor no es, por tanto, una pieza más, sino una de las dos maneras de conectar la pantalla. En ambos casos, los contenidos se quedan en memoria en el lugar: la pantalla sigue emitiendo si se cae la conexión.

La cartelería estática es impresa: fija, con un solo mensaje, y cada cambio exige reimprimir y desplazarse. La cartelería digital funciona en pantalla: varios contenidos en rotación, vídeo, actualización inmediata a distancia y segmentación pantalla por pantalla. El papel sigue siendo más barato por unidad; la pantalla resulta más económica en cuanto el mensaje cambia a menudo o se multiplican los puntos de difusión.

Es el trabajo que hace el software: reunir tus contenidos en una mediateca, organizarlos en listas de reproducción y decidir qué pantalla emite qué y a qué hora. Un contenido dinámico se distingue de un visual fijo en que se actualiza solo: el tiempo, un flujo de noticias, un cuadro de producción, una agenda extraída de tu calendario.

El coste se reparte en tres partidas: las pantallas, el reproductor y la suscripción al software. Las pantallas ya instaladas se conservan casi siempre, lo que reduce en la misma medida la inversión inicial. Las fórmulas de suscripción se consultan en la página correspondiente.

Rara vez. La compatibilidad está asegurada con todos los fabricantes: un reproductor E-BOX se conecta por HDMI al equipo existente, o la aplicación E-SOFT se instala directamente en las pantallas Android TV, Tizen (Samsung) y webOS (LG) que la admiten.

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